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磯料理・旅館 やまに クチコミ・感想・情報

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磯料理・旅館 やまにのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.00
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.64

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磯料理・旅館 やまに のクチコミ

投稿者さん 2013-01-07 09:35:08

海のすぐ近くで立地はとってもいいですね。夏だったら、さぞかし気分よく過ごせたと思います。
しかし、今回不満な点がいくつかありました。
まず、部屋がとても寒かった。エアコンがあまり効かず、いっこうに暖かくならないのです。旅館に泊まって縮こまって過ごしたのは初めてです。
それと食事。皆さんの評判と料理旅館ということから結構楽しみにしていましたが、夕食の
天ぷらが温かくなかったこと、朝食のアジの焼き物が冷えていたことが残念でした。宿泊した日は満室?で余裕がなかったのかもしれませんが、料理の温度は大切だと思います。美味しいものも美味しく感じられないです。でもお味噌汁は熱くておいしかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
磯料理・旅館 やまに 2013-01-18 12:55:50

この度は、ご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不満な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
温かい物は温かい内に召し上がって頂ける様に指導しておりますが、おもてなしの心配り、気配り
が出来ていなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
より一層、身を引き締めて、お客様に満足して頂けますよう頑張ります。
機会がありましたら、またご利用下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。

       女将