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磯料理・旅館 やまに クチコミ・感想・情報

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磯料理・旅館 やまにのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.00
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.64

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ぴょんちゃん_17さんの 磯料理・旅館 やまに のクチコミ

ぴょんちゃん_17さん [40代/男性] 2013-09-23 19:50:27

9月21日に妻と利用させていただきました。
クルマで行きましたが、まず駐車場が整備されておらず、旅館に面した路肩に駐車しなければいけないのにはビックリしました。
運転の下手な方ですとクルマにキズをつけてしまいますのでご注意ください。
私は路肩の段差でホイルにキズをつけてしまいました。

またお風呂は男女兼用が一つだけで皆さん交代で使用しており、当日は混んでいたのか予約制かつ30分であがらなければいけないことを仲居さんに言われた時は妻も驚いていました。

夕食はお刺身等充実しており美味しかったですが、ビールのコップがひび割れており、交換はすぐにしていただきましたが、残念ですがせっかくの美味しい食事が半減してしまいました。

なかなか取れない休暇を利用しての旅行でしたが、宿泊施設をきちんと調べないで予約してしまい残念な旅行となってしまいました。
できることならば、美味しいお食事があるので旅館の方々には改善していただければ幸いだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
磯料理・旅館 やまに 2013-10-08 16:05:34

この度は、ご利用を頂きまして誠に有難うございます。
せっかく私共のお宿を選んで頂いたのに、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
駐車場もございますが、少ない為、お店の前にも
車を停めて頂いております。
重なり、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
気配り、心配り、おもてなしの心を大切に、スタッフ一同再確認し、改善出来る所は改善して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
機会がございましたら、またご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

       女将

ぴょんちゃん_17さん
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