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磯料理・旅館 やまにのクチコミ･お客さまの声
総合2
食事は美味しかったですが、品数はさほど多くはなく、宿泊の値段の割りに部屋は民宿なみでした。夕食の時間にお知らせの電話があり、風呂上がりだったので身支度していたところ、１０分も過ぎていないのに、マスターキーで仲居さんが部屋を開け布団を敷きに入ってきた。また、翌朝はチェックアウトが１０時なのにもかかわらず、朝食後部屋でゆっくりしていたら、今度はノックもせずにまた、マスターキーで開けられ、在室がわかるとだまってドアをあわてて閉めて行った。廊下の外では早々他の部屋の掃除をしていたので、多分掃除をしたかったのだと思う。フロントで確認すればわかる事なのにあまりの無神経さに驚いて、早々にチェックアウトした。せっかくゴールデンウィークに予約が取れてのんびりしようと思っていたのに残念でした。掃除もせめてチェックアウト時間後に始めて欲しい。
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この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様への対応が悪く大変申し訳ありません。連休中は新規のスタッフも入っておりましたので従業員教育が徹底出来てなかったかもしれません。ノックして入る事など基本中の基本です。申し訳ありません。今後そのような事が無いよう注意致しますので機会がありましたら、またご利用下さいませ。お待ち申しあげております。 女将
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投稿者さんの 磯料理・旅館 やまに のクチコミ
食事は美味しかったですが、品数はさほど多くはなく、宿泊の値段の割りに部屋は民宿なみでした。
夕食の時間にお知らせの電話があり、風呂上がりだったので身支度していたところ、１０分も過ぎていないのに、マスターキーで仲居さんが部屋を開け布団を敷きに入ってきた。
また、翌朝はチェックアウトが１０時なのにもかかわらず、朝食後部屋でゆっくりしていたら、今度はノックもせずにまた、マスターキーで開けられ、在室がわかるとだまってドアをあわてて閉めて行った。廊下の外では早々他の部屋の掃除をしていたので、多分掃除をしたかったのだと思う。フロントで確認すればわかる事なのにあまりの無神経さに驚いて、早々にチェックアウトした。
せっかくゴールデンウィークに予約が取れてのんびりしようと思っていたのに残念でした。掃除もせめてチェックアウト時間後に始めて欲しい。
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この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様への対応が悪く大変申し訳ありません。
連休中は新規のスタッフも入っておりましたので
従業員教育が徹底出来てなかったかもしれません。ノックして入る事など基本中の基本です。
申し訳ありません。今後そのような事が無いよう注意致しますので機会がありましたら、またご利用下さいませ。お待ち申しあげております。
女将