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層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 朝陽リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.09
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.07
  • 食事3.95

風呂5

sakurasaku7039さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ

sakurasaku7039さん [40代/男性] 2023-05-08 19:11:12

人手不足もあり忙しいのもあってか、チェックインの対応が笑顔も無く早口で説明がわかりづらく、もうリピートは無いと思っていました。しかし食事会場も不慣れなスタッフがほとんどの中、オールバックの髪型にした責任者らしき人が、混んでいるポイントに自ら対応に入りながら、お客に聞こえても不快の無い指示により、混雑が解消されていた!ホール全てを見渡しながら、不快を与えず、目配り気配りしながら自ら走り回ってる姿を見て感動しました!よって食事も美味しく頂く事ができ、また利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023-06-02 19:09:33

この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントでのご説明でご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
お褒めのお言葉を頂いたスタッフを見習い、次回はお出迎えから、ご満足頂けるよう精進して参ります。
宜しければまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。