設備・アメニティ3
投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 21:36:11
-
チェックインの時、受付けは出来ても、チェックインの時間が15分以上過ぎて鍵を渡され、フロントの対応手際が悪く、他のお客様も20組近くフロントの近くで待たされ、イライラしていた。
食事は、飲み放題のプランで、ビールが自動でグラスごと機械から出て来て、
良かった。バイキングも美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年08月21日 10:50:34
-
この度は、朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃確認後にスムーズな鍵渡しができず、お時間をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後のお客様へのご対応につきましては改善し、ご不快な思いをしないように致します。
お食事会場では飲み放題をお楽しみいただけたとの事で幸いでございます。料理メニューも季節ごとに変えて皆様にお楽しみいただいておりますので、ご機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙) 1~2名利用】
設備・アメニティ3
カリカリ2525さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- カリカリ2525さん [50代/女性] 2023年07月18日 19:11:35
-
まず、15時チェックインの際に待たされて、すぐ部屋に行けなかったのが、残念。
外観より、建物内は綺麗。
食事・お風呂・部屋
は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年08月20日 18:44:36
-
この度は、朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインをスムーズに行えておらずお待たせしてしまい、貴重なお時間をかけました事、大変申し訳ございませんでした。
スムーズなチェックインができるよう改善致します。
また、お食事とお風呂、お部屋はご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
これから紅葉の時期になり秋はお部屋からの景色もより一層お楽しみできますので、お時間がございましたら是非、またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙) 1~2名利用】
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oguさんさんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- oguさんさん [60代/男性] 2023年07月17日 08:10:07
-
残念ですが、従業員の接客態度、説明には非常に不快に感じました。
通常は夕食の時間の希望を聞かれることを、他の団体客がいるからと、かなり早い時間に一方的に指定され、食事のバイキングは、かなりレベルの低いバイキングだと思います。
6泊7日の北海道旅行でしたが、このホテルが一番残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年08月20日 18:35:39
-
この度は、朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様への配慮が足りておらず、貴重なご旅行のお時間をご満足できる御一泊にする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応を含めご不便とご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お食事のお時間含めまして、サービス応対につきましてはogu様から頂きました貴重なご意見をスタッフ一同で共有いたしまして改善致します。
ご機会がございましたら、是非また当館へのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】<バイキング>1650円(税込)お得★90日前迄【さき楽90】カード決済限定(002)
- ご利用のお部屋
- 【洋モダン(洋室21平米・禁煙) 1~2名利用】
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エスコンエスコンさんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- エスコンエスコンさん [40代/男性] 2023年11月28日 00:17:33
-
飲み放題無料が良かったです。バイキングも美味しい物が多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年12月01日 08:48:56
-
この度は、ご宿泊・コメント投稿誠にありがとうございました。
バイキング会場でお食事を楽しんで頂きありがとうございました。
層雲峡もこれから本格的な冬シーズンとなります。
冬のイベントも多く行われますので、又の機会お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】飲み放題が無料!ヨーロッパ・アルプスの山小屋風リゾート・ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12帖・禁煙) 4~5名利用】
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投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 11:23:36
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フロント、レストランでの対応は満足いくものでした。
お風呂も熱すぎず、外の緑も見られてとても気持ちよかったです。
脱衣所に大量の髪の毛や虫の死骸が落ちていたのがちょっと気になりました。アメニティが少なくもう少し充実しているといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年10月15日 09:11:32
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この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面での対応はご満足いくものであったとの事で何よりでございます。
浴場に関しまして湯温と景色はご満足できた反面で脱衣場の衛生面とアメニティにつきましてご満足いただけなかった事は誠に申し訳ございませんでした。
お風呂はお客様が楽しみにされる大事な場所でございますので、お声を共有し、反省・改善できるよう努めて参ります。
ご機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10~12帖・禁煙) 4~5名利用】
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投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 18:33:40
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夕食のバイキングは、おすすめ出来ませんが部屋から風呂場まで近くて満足でした。ただ風呂の温度が低く、もう少し温度管理に注意を払って欲しいとところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年09月16日 22:13:48
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この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご夕食のVIKメニューと大浴場の温度管理につきましてお客様のご満足のできる状態ではなかった事、申し訳ございませんでした。お食事とお風呂はお客様の御旅行で楽しみにされる大事な所でございますので、今回のお声を共有いたしまして反省・改善できるよう努めて参ります。
ご機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。
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カリオストロ男爵さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
温泉そのもの、露天風呂、サウナとてもよかったです。世界の料理も種類豊富で満足しました。窓からの景色が、原生林の中にいるようで癒されました。
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当館自慢の温泉とセルフロウリュのサウナ、お食事をお楽しみいただけたという事で大変嬉しく思います。
露天風呂は春夏秋冬で景色が変わり、VIKメニューも同じく変わります。
機会がございましたら是非また、お越しくださいませ。