風呂3
投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 21:36:11
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チェックインの時、受付けは出来ても、チェックインの時間が15分以上過ぎて鍵を渡され、フロントの対応手際が悪く、他のお客様も20組近くフロントの近くで待たされ、イライラしていた。
食事は、飲み放題のプランで、ビールが自動でグラスごと機械から出て来て、
良かった。バイキングも美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年08月21日 10:50:34
-
この度は、朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃確認後にスムーズな鍵渡しができず、お時間をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後のお客様へのご対応につきましては改善し、ご不快な思いをしないように致します。
お食事会場では飲み放題をお楽しみいただけたとの事で幸いでございます。料理メニューも季節ごとに変えて皆様にお楽しみいただいておりますので、ご機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙) 1～2名利用】
風呂3
oguさんさんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- oguさんさん [60代/男性] 2023年07月17日 08:10:07
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残念ですが、従業員の接客態度、説明には非常に不快に感じました。
通常は夕食の時間の希望を聞かれることを、他の団体客がいるからと、かなり早い時間に一方的に指定され、食事のバイキングは、かなりレベルの低いバイキングだと思います。
6泊７日の北海道旅行でしたが、このホテルが一番残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年08月20日 18:35:39
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この度は、朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様への配慮が足りておらず、貴重なご旅行のお時間をご満足できる御一泊にする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応を含めご不便とご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お食事のお時間含めまして、サービス応対につきましてはogu様から頂きました貴重なご意見をスタッフ一同で共有いたしまして改善致します。
ご機会がございましたら、是非また当館へのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】＜バイキング＞1650円（税込）お得★90日前迄【さき楽90】カード決済限定（002）
- ご利用のお部屋
- 【洋モダン(洋室21平米・禁煙) 1～2名利用】
風呂2
投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:35:23
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夫婦と年中の子ども1人で1泊しました。
子どもにとって初めての温泉お泊り旅行で、大きいお風呂も気持ちいいー！と満足げ。
ご飯のバイキングは普段から好き嫌いがあるので、バイキングでもあまり食べず。大人も微妙でした。
ビンゴでは景品をゲットし、元は取れたと思います。
不満点は部屋のトイレが下水臭いのと、朝風呂の露天風呂の温度がめちゃくちゃ熱かった事だけですね。
旦那が足から露天につけて声が出るほど熱かったと言ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2024年05月13日 07:58:54
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この度は、朝陽リゾートホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
貴重なご意見を元に今後、お客様がご満足頂ける様に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（10～12帖・禁煙） 1～3名利用】
風呂2
ハイジ1129さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- ハイジ1129さん [50代/女性] 2023年11月06日 23:36:40
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コロナ禍前に泊まった時、とても良かったので今回予約しました。
部屋に入るなりテーブルに数本の髪の毛。座椅子にも髪の毛が…がっかりです。岩盤浴のシャワー室はカビだらけ。家の浴室でもあそこまでカビは発生しません。もう少し清掃を強化してもらいたいと感じた今回の感想です。大浴場の排水は詰まって気分悪くなりました。途中、お湯加減の確認や、足場のタオル交換はされてるのでしょうか。
残念ですが、今回は粗探しの旅になりました。改善されてことを期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年11月22日 10:00:27
-
この度は、ご宿泊・コメント投稿誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感・安心・安全にお客様をお迎えできず誠に申し訳ございませんした。
今後、お客様が満足して頂けるよう清掃精度を高めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙) 1～2名利用】
風呂2
投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:48:45
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お年寄りの夫婦がいるので、できれば、エレベーターの近くのお部屋にして頂けると助かりますとお願いしたところ、快く承諾して頂きました。
実際、エレベーターのすぐ横のお部屋だったので、本当に助かりました。ありがとうございました。
また、機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年11月05日 16:36:40
-
この度は、ご宿泊・コメント投稿誠にありがとございました。
ごゆっくりとお過ごしできたご旅行で従業員一度嬉しく思います。
冬の層雲峡も見どころ・景色と素晴らしいので、又の機会是非ともお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題が無料】＜バイキング＞1100円（税込）お得★60日前迄【さき楽60】（003）
- ご利用のお部屋
- 【和室（10～12帖・禁煙） 1～3名利用】
風呂2
ROMANTIC MOONさんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- ROMANTIC MOONさん [60代/女性] 2023年09月22日 18:18:10
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景色が良い部屋、露天風呂に入っていたら、すぐ近くを鹿の親子が通り抜け。
飲み放題は、自分でビールを入れる機械があり、ジャンジャン飲めます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年09月30日 08:13:40
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この度は朝陽リゾートにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけたご宿泊でなによりでございます。今後もお客様の良き旅の思い出になれるよう日々、精進しておりますので、またのご機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題無料】＜バイキング＞550円（税込）お得★30日前迄【さき楽30】／一人利用（030）
- ご利用のお部屋
- 【客室ホテルお任せ（禁煙）】
風呂1
投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 21:47:39
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立地や部屋はまずまずでしたが食事と風呂は今イチでした、ホテル自体が古いからなのか価格にあってないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年10月26日 09:39:50
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この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご期待にこたえられなく申し訳ございません。
ご意見を踏まえ、ホテルでの改善できるところは
今後行ってい行きたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】＜バイキング＞1650円（税込）お得★90日前迄【さき楽90】カード決済限定（002）
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙) 1～2名利用】
風呂1
投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:34:48
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部屋のキーホルダーは古くてあまりきれいではありません。 シャワールームの水流は集中しすぎて鋭いです。 温泉旅館にとって、宿泊客に入浴中に不快な思いをさせることは大きなデメリットです。 他のプロジェクトからも判断すると、層雲峡エリアでは十分な水準のホテルと言えるでしょう。
The key chains in the room are old and not very clean. The water flow in the shower room is too concentrated and sharp. For hot spring inns, making guests feel uncomfortable while taking a bath is a big disadvantage. Judging from other projects, it can be said that the hotel is of a sufficient standard in the Sounkyo area.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル 2023年09月22日 16:20:39
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この度は、ご宿泊、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の声を真髄に受け止めて今後、お客様がご満足頂けるよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF～飲み放題が無料！ヨーロッパ・アルプスの山小屋風リゾート・ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(洋室21平米・禁煙) 1～2名利用】
風呂3
投稿者さんの 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル のクチコミ
夕食のバイキングは、おすすめ出来ませんが部屋から風呂場まで近くて満足でした。ただ風呂の温度が低く、もう少し温度管理に注意を払って欲しいとところです。
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この度は朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご夕食のVIKメニューと大浴場の温度管理につきましてお客様のご満足のできる状態ではなかった事、申し訳ございませんでした。お食事とお風呂はお客様の御旅行で楽しみにされる大事な所でございますので、今回のお声を共有いたしまして反省・改善できるよう努めて参ります。
ご機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。