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温海温泉 瀧の屋のクチコミ・お客さまの声
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1.当旅館は、古い木造2階建。長旅故、大きなサムソナイトで荷物を運びましたが、当館では、廊下、階段ともに引きずること、途中で下すことも禁止とのこと。チェックイン日は私と旅館の男性の2人がかり、大半は私が持ちました。予め、サムソナイトは困ると表示されるか、廊下にカーペットを引くとかされたらいかがか?2。部屋の洗面所には手ぬぐい、タオルがなく、仲居さん曰く私たちが持参したタオルを使ってほしいとのこと。(ペーパータオルもなし)こんな体験は初めてでした3.チェックインは3時となっていたので、時間通りに到着。しかし、部屋でのチェックイン手続きは30分後。長時間待たされた挙句、仲居さんに聞いたら、3時半からの出勤とか。仲居さんの勤務時間を変えるとか、チェックインは3時半からと表示を変更されたらいかがか?
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ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有難うございました。初めに貴重なお時間を割いてまでご投稿賜りましたが、気分を害される事となり申し訳ありませんでした。ご説明で足らない点もあったかとは存じますが当旅館は古い木造2階建てでございます。軽い荷物であればともかく、一人では運べないあれだけの重い荷物を引きずると館内の廊下に傷がつきますので、ご了承の程お願い致します。チェックインのお時間の件ですが、体調が優れないなど特別なご事情で、早くチェックインされたいお客様もいますので、仲居さんがいなくてもチェックインができるよう致しております。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ
1.当旅館は、古い木造2階建。長旅故、大きなサムソナイトで荷物を運びましたが、当館では、廊下、階段ともに引きずること、途中で下すことも禁止とのこと。チェックイン日は私と旅館の男性の2人がかり、大半は私が持ちました。予め、サムソナイトは困ると表示されるか、廊下にカーペットを引くとかされたらいかがか?2。部屋の洗面所には手ぬぐい、タオルがなく、仲居さん曰く私たちが持参したタオルを使ってほしいとのこと。(ペーパータオルもなし)こんな体験は初めてでした3.チェックインは3時となっていたので、時間通りに到着。しかし、部屋でのチェックイン手続きは30分後。長時間待たされた挙句、仲居さんに聞いたら、3時半からの出勤とか。仲居さんの勤務時間を変えるとか、チェックインは3時半からと表示を変更されたらいかがか?
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ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有難うございました。
初めに貴重なお時間を割いてまでご投稿賜りましたが、気分を害される事となり申し訳ありませんでした。
ご説明で足らない点もあったかとは存じますが
当旅館は古い木造2階建てでございます。
軽い荷物であればともかく、一人では運べないあれだけの重い荷物を引きずると館内の廊下に傷がつきますので、ご了承の程お願い致します。
チェックインのお時間の件ですが、
体調が優れないなど特別なご事情で、早くチェックインされたいお客様もいますので、仲居さんがいなくてもチェックインができるよう致しております。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。