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ビジネスホテル パレス21<徳島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの方の対応もとても良く、部屋は綺麗で、値段の割には色々揃ってました。駅からは少しあるので観光で来ると大変かもしれませんが、繁華街からタクシーでワンメーターなので遊んだ帰りも楽で満足です。しかし、一度チェックインして出掛けると鍵が誰も居ないフロントに出しっ放しで置かれたままで、誰も出てくる様子もない。ロビーには他の客?がいました。部屋の中のトランクなどには鍵を掛けてるとはいえ、ちょっと防犯上どうかと思いました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ありません。この度は不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。鍵の扱いに関しましては常時フロントスタッフの目の届くようにいたしました。また、ホテルの数ヶ所に監視カメラを設置し、スタッフがいつでも見ることができるようにしております。貴重なご意見、ありがとうございました。フロント係
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ビジネスホテル パレス21<徳島>(徳島県)
4.0
投稿日:2019-11-18 22:23:22
脇プラザホテル(徳島県)
投稿日:2016-08-17 19:50:10
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総合4
邑(ゆぅ)さんの ビジネスホテル パレス21<徳島> のクチコミ
フロントの方の対応もとても良く、部屋は綺麗で、値段の割には色々揃ってました。
駅からは少しあるので観光で来ると大変かもしれませんが、繁華街からタクシーでワンメーターなので遊んだ帰りも楽で満足です。
しかし、一度チェックインして出掛けると鍵が誰も居ないフロントに出しっ放しで置かれたままで、誰も出てくる様子もない。ロビーには他の客?がいました。
部屋の中のトランクなどには鍵を掛けてるとはいえ、ちょっと防犯上どうかと思いました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。この度は不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
鍵の扱いに関しましては常時フロントスタッフの目の届くようにいたしました。
また、ホテルの数ヶ所に監視カメラを設置し、スタッフがいつでも見ることができるようにしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント係