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ビジネスホテル パレス21<徳島> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル パレス21<徳島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.93
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----

総合4

邑(ゆぅ)さんの ビジネスホテル パレス21<徳島> のクチコミ

邑(ゆぅ)さん [30代/女性] 2019-11-18 22:23:22

フロントの方の対応もとても良く、部屋は綺麗で、値段の割には色々揃ってました。
駅からは少しあるので観光で来ると大変かもしれませんが、繁華街からタクシーでワンメーターなので遊んだ帰りも楽で満足です。
しかし、一度チェックインして出掛けると鍵が誰も居ないフロントに出しっ放しで置かれたままで、誰も出てくる様子もない。ロビーには他の客?がいました。
部屋の中のトランクなどには鍵を掛けてるとはいえ、ちょっと防犯上どうかと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ビジネスホテル パレス21<徳島> 2020-04-22 21:48:17

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。この度は不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
鍵の扱いに関しましては常時フロントスタッフの目の届くようにいたしました。
また、ホテルの数ヶ所に監視カメラを設置し、スタッフがいつでも見ることができるようにしております。

貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】車の方の味方☆ビジネス・旅行利用最適!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】
邑(ゆぅ)さん
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