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ホテルスプリングス幕張のクチコミ･お客さまの声
風呂1
ビジネスシングルで宿泊利用。シングルルームでしたが、ドアを開け入室と同時に加齢臭のような強い臭気で気分が悪くなり消臭剤を探しましたが装備がない為、フロントに連絡した所、快く部屋の変更をして下さいました。タバコの匂いとは異なる為、部屋に染みついた臭いか換気の不具合かも判りませんが女性には耐えられない匂いだと思います。また、変更頂いた部屋ですが、ユニットバス内にカビが多く、カビ取りをした方がいいと思います。併せて浴室ドアのドア枠下部分には埃だまりが積もって汚く、不潔な印象が強いです。総合的には従業員の方の対応はいいと思います。また、部屋も広めでテーブルと１人掛けソファーもあり、僅かな時間ですがくつろげました。ホテルの責任者の方は定期的に部屋の清掃具合や臭い等を点検して廻られた方がいいと思います。翌日宿泊した近隣ホテルよりも部屋自体は優れていると思いますので、もったいない。不具合改善すればもっと評価は良くなると思います。
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この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくお泊りにいらして頂いたにも関わらずお客様に不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速清掃責任者に報告致しました。今後はこの様な事の無い様、お客様に快適にお泊り頂けます様努めて参ります。次回機会がございましたら是非又、ご利用下さいませ。 ご投稿有難うございました。
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風呂1
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
ビジネスシングルで宿泊利用。
シングルルームでしたが、ドアを開け入室と同時に加齢臭のような強い臭気で気分が悪くなり消臭剤を探しましたが装備がない為、フロントに連絡した所、快く部屋の変更をして下さいました。タバコの匂いとは異なる為、部屋に染みついた臭いか換気の不具合かも判りませんが女性には耐えられない匂いだと思います。
また、変更頂いた部屋ですが、ユニットバス内にカビが多く、カビ取りをした方がいいと思います。併せて浴室ドアのドア枠下部分には埃だまりが積もって汚く、不潔な印象が強いです。
総合的には従業員の方の対応はいいと思います。また、部屋も広めでテーブルと１人掛けソファーもあり、僅かな時間ですがくつろげました。
ホテルの責任者の方は定期的に部屋の清掃具合や臭い等を点検して廻られた方がいいと思います。翌日宿泊した近隣ホテルよりも部屋自体は優れていると思いますので、もったいない。不具合改善すればもっと評価は良くなると思います。
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この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくお泊りにいらして頂いたにも関わらずお客様に不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃責任者に報告致しました。
今後はこの様な事の無い様、お客様に快適にお泊り頂けます様努めて参ります。
次回機会がございましたら是非又、ご利用下さいませ。 ご投稿有難うございました。