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ホテルスプリングス幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.64
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.47
  • 食事4.14

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-17 20:00:51

細かいところを言ってしまうと、チェックイン時のフロントの方の説明が軽く、鍵の使い方とか少し不安になりました。部屋は昔ながらの感じで、携帯の充電が消灯すると決まったとこしか使えなかったり、エアコンの温度調整が細かくはできず、少し不便は感じました。出掛けて帰ってくると、フロントですぐ名前で鍵を渡してくれる人もいれば、違う人には部屋番号聞かれたり、出掛けてから帰ってきたのに「チェックインの時間はまだです」とか言われたりが、人によって対応が違うのが不思議でした。ホテルのせいではないですが、同じフロアの女性たちの笑い声が深夜に聞こえたり大きな音が聞こえたり、目が覚めてしまったのが騒音で困りました。朝食は大変美味しかったです。全体的にはまぁまぁ満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルスプリングス幕張 2018-09-26 16:22:34

この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき誠に有難うございました。ご朝食に関しましては、温かいお言葉を頂戴し嬉しく存じております。しかしながら、設備やご案内不足によりご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ間でご案内方法等を見直しお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう改善に努めてまいる所存であります。また機会がございましたら当館をご用命頂けましたら幸いでございます。
末筆ではございますが、ご多用の中ご感想をお寄せ頂きましたこと深く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊deお得♪】2泊以上がお得です★朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

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