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ホテルスプリングス幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.48
  • 食事4.15

総合2

がまなすさんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

がまなすさん [50代/女性] 2019-08-12 14:34:22

部お部屋をグレードアップしていただいて感謝しております。ありがとうございました。気になったことがあります。お部屋の設備の使いかたの説明書きがなく困ったので、フロントに電話しようと思ってもフロントのコールナンバーを見つけるのに苦労しました。シャワーにしようにもレバーがなかなか上がらず苦労しました。部屋は広いがストレスを感じました。また最後に料金を支払う時に受け皿もなくて、お釣りも手渡しです。色々なホテルに宿泊しましたが手渡しされたのは初めてでビックリしました。お客に失礼だと思いますし、スタッフの方々の挨拶が相手わしたフロントの方だけでそこにいた方の挨拶がないのにもなんか差別されているのかとなんとなく不快な気持ちで帰りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルスプリングス幕張 2019-10-20 19:56:45

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、チェックアウトの際は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にまた来たいと思っていただけるホテルにできるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】◆素泊まり◆駅近☆成田空港・羽田空港へもアクセス至便☆全室無料WI-FI☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】