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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地が良く、使いますが、コロナが明け、忙しくなったのか、急にレベルが低下。研修受け入れをしていたようだが、朝研修生の集団でエレベーターに乗れず、3回スルー。密をホテルが作ってどうするの。レストラン会場も隣との距離が近く、密気味に。コントロールできていない。できないなら営業はしない方がいい。従業員があっちの方向を向いている。ずっと利用しているのに仕打ちが酷すぎる。改善を求む
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お客様へいつもホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、お客様に大変ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、お越しいただいたお客様に安心して過ごしていただくことが第一なのにも関わらず、お客様にご迷惑をかける形になってしまいました。今後はどのお客さまにも安心して平等にお過ごしいただけるよう努めて参ります。大変貴重なご意見誠に有難うございます。どうか今回のことに懲りずに、またご利用頂ければ幸いでございます。もしまたお越しいただいた際には、ごゆっくり安心してお過ごしいただけるサービスを提供させていただく所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 長沼
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ホテルスプリングス幕張(千葉県)
2.0
投稿日:2022-04-19 07:38:20
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総合2
ぶーちゃん3号誕生さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
立地が良く、使いますが、コロナが明け、忙しくなったのか、急にレベルが低下。研修受け入れをしていたようだが、朝研修生の集団でエレベーターに乗れず、3回スルー。密をホテルが作ってどうするの。
レストラン会場も隣との距離が近く、密気味に。
コントロールできていない。
できないなら営業はしない方がいい。
従業員があっちの方向を向いている。
ずっと利用しているのに
仕打ちが酷すぎる。
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お客様へ
いつもホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、お客様に大変ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、お越しいただいたお客様に安心して過ごしていただくことが第一なのにも関わらず、お客様にご迷惑をかける形になってしまいました。
今後はどのお客さまにも安心して平等にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
大変貴重なご意見誠に有難うございます。
どうか今回のことに懲りずに、またご利用頂ければ幸いでございます。
もしまたお越しいただいた際には、ごゆっくり安心してお過ごしいただけるサービスを提供させていただく所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 長沼