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ホテルスプリングス幕張のクチコミ･お客さまの声
総合2
出張で3拍しました．設備の古さは仕方がないとして，以下の点は大いに不満が残りました．ちょっと気をつけてもらえれば，快適度が全く変わります．汗ばむ季節になったのに，掛布団が分厚い冬仕様であったこと．冷房をつけるか，布団なしシーツ1枚でないと暑くて寝られなかった．2泊目以降は掛布団の中の本体を抜いてもらった．朝食の際，殺菌手袋をはめた手でお盆をもったまま料理を取るのに苦労した．お盆を置くスペースが全くないので，不便で仕方がない．1階ロビーの広さに比較して，朝食スペースが貧弱すぎる．その他，部屋に帰るとキーを差し込む場所に他の部屋のキーが差したままになっていた．掃除係の人が忘れたらしい．フロントに連絡すると「すぐに取りに行く」とのことだったが，1時間たってもだれも現れなかった．結局，自分が外出する際にフロントに届けた．どうなっているのか．
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お客様 へこの度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご滞在中お客様に大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りし陳謝致します。掛け布団やご朝食の際のお盆を置くスペースなど、お客様から頂いた貴重な意見を参考にさせていただく所存でございます。また、清掃係スタッフがキータグを忘れてしまった事、フロントスタッフがすぐに取りに伺うと言ったにも関わらず、お客様に直接持ってきていただく形になってしまいました事、度重なる不手際により大変お客様にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今回のようなことが二度とないよう徹底していく所存でございます。お忙しい中、大変貴重なご意見誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。宿泊部 長沼
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
出張で3拍しました．設備の古さは仕方がないとして，以下の点は大いに不満が残りました．ちょっと気をつけてもらえれば，快適度が全く変わります．
汗ばむ季節になったのに，掛布団が分厚い冬仕様であったこと．冷房をつけるか，布団なしシーツ1枚でないと暑くて寝られなかった．2泊目以降は掛布団の中の本体を抜いてもらった．
朝食の際，殺菌手袋をはめた手でお盆をもったまま料理を取るのに苦労した．お盆を置くスペースが全くないので，不便で仕方がない．1階ロビーの広さに比較して，朝食スペースが貧弱すぎる．
その他，部屋に帰るとキーを差し込む場所に他の部屋のキーが差したままになっていた．掃除係の人が忘れたらしい．フロントに連絡すると「すぐに取りに行く」とのことだったが，1時間たってもだれも現れなかった．結局，自分が外出する際にフロントに届けた．どうなっているのか．
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お客様 へ
この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在中お客様に大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りし陳謝致します。
掛け布団やご朝食の際のお盆を置くスペースなど、お客様から頂いた貴重な意見を参考にさせていただく所存でございます。
また、清掃係スタッフがキータグを忘れてしまった事、フロントスタッフがすぐに取りに伺うと言ったにも関わらず、お客様に直接持ってきていただく形になってしまいました事、度重なる不手際により大変お客様にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
今回のようなことが二度とないよう徹底していく所存でございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 長沼