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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声
部屋5
禁煙のシングルルームで予約をしましたが、案内されたお部屋はホテルのHPで見るとデラックスツインのお部屋でした。とても優雅に快適に過ごすことができ感動しました。旅の良い思い出になりました。本当にありがとうございました。お部屋も眺めも満足でしたが、唯一、水回りが古いままで残念でした。お風呂の蛇口がhotとcoldの蛇口でお湯の温度を調整しなければならず、適温を探るのに一苦労。シャワーベッドも古く水の吹き出し穴から出るお湯があっちこっち飛び散ってしまう感じで。全てのお部屋を直すのは莫大な費用もかかることになるでしょうし、コロナ禍のご苦労を思うと致し方ないのかなとも思ってます。浴衣かと思っていたナイトウエアがパジャマで助かりました。ホテルスタッフの皆さん(お掃除をされている方も含めて)とても対応も良かったです。機会があればまた是非泊まってみたいです。お世話になりました。ありがとうございました!
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お客様へこの度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アップグレードさせていただいたスーペリアツインルーム、大変お気に召していただけたご様子が伺え光栄でございます。しかしながら、水回りの設備の古さにつきまして、ご不便ご迷惑をお掛けしました。それなのにも関わらず、ホテルや私どもスタッフに対し、お気遣いのお言葉をいただき、お客様の寛大なお心に感謝申し上げます。そのようなお言葉に甘んじず、小さな所からでも改善できる点は改善していき、お客様のお過ごしいただきやすい環境作りをさせていただきたく存じます。またルームウェアに関しまして、以前までは浴衣のご用意でしたが、現在はセパレート式のパジャのご用意をさせていただいております。お客様からも大変好評をいただいております。ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もたくさんのお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。今後ともホテルスプリングス幕張をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中このような心温まる嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 長沼
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部屋5
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
禁煙のシングルルームで予約をしましたが、案内されたお部屋はホテルのHPで見るとデラックスツインのお部屋でした。
とても優雅に快適に過ごすことができ感動しました。旅の良い思い出になりました。本当にありがとうございました。
お部屋も眺めも満足でしたが、唯一、水回りが古いままで残念でした。
お風呂の蛇口がhotとcoldの蛇口でお湯の温度を調整しなければならず、適温を探るのに一苦労。
シャワーベッドも古く水の吹き出し穴から出るお湯があっちこっち飛び散ってしまう感じで。
全てのお部屋を直すのは莫大な費用もかかることになるでしょうし、コロナ禍のご苦労を思うと致し方ないのかなとも思ってます。
浴衣かと思っていたナイトウエアがパジャマで助かりました。
ホテルスタッフの皆さん(お掃除をされている方も含めて)とても対応も良かったです。
機会があればまた是非泊まってみたいです。
お世話になりました。
ありがとうございました!
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お客様へ
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アップグレードさせていただいたスーペリアツインルーム、大変お気に召していただけたご様子が伺え光栄でございます。
しかしながら、水回りの設備の古さにつきまして、ご不便ご迷惑をお掛けしました。それなのにも関わらず、ホテルや私どもスタッフに対し、お気遣いのお言葉をいただき、お客様の寛大なお心に感謝申し上げます。
そのようなお言葉に甘んじず、小さな所からでも改善できる点は改善していき、お客様のお過ごしいただきやすい環境作りをさせていただきたく存じます。
またルームウェアに関しまして、以前までは浴衣のご用意でしたが、現在はセパレート式のパジャのご用意をさせていただいております。
お客様からも大変好評をいただいております。
ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もたくさんのお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後ともホテルスプリングス幕張をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中このような心温まる嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 長沼