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ホテルスプリングス幕張のクチコミ･お客さまの声
総合2
幕張メッセのイベントに行くのに宿泊しました。イベントがあったので混んでるとは思いましたが、さすがにチェックインに2時間も待たされたのには正直有り得ないと思いましたがこちらのホテルはよくある事なのでしょうか？…。お部屋はフロントがある方だったのですが(本館？)部屋に入るなり、独特の臭い部屋でした。さすがに2時間待たされた挙句またフロントに言っても時間がかかっても嫌ですしすぐに出かけなければならなかったので、消臭スプレーを部屋中にして窓を開けて換気しました…。あと部屋自体も古くそれはいいのですが、トイレのドアに穴？凹みががっつりあり、毎回目に入る度居心地が悪くいい気はしなかったです。また、お風呂やトイレの壁にカビも至る所にあり、清潔感もなく鏡も上の方は拭き跡も残っており掃除がちゃんとされてないんだなと思いました。ドラマやMVで使われている有名なホテルなだけに楽しみにしていたのですが非常に残念でした。旅行支援があって割引はされましたが次回も泊まりたいかと聞かれたら値段も高いホテルなので今回と同じようなら泊まりたいとは思えないです。
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お客様へこの度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、チェックインの際は 大変長らくお待たせしてしまったようで大変心苦しく思っております。幕張メッセでイベントがある日はチェックインのお時間が集中し、混雑する日もございます。お疲れのところお時間を頂戴してしまった上に、お部屋の臭いや清掃不備等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、インスペクションの向上と共に、チェックインの効率化に努めて参ります。この度はお忙しい中、このような貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ホテルにいらっしゃる全てのお客様のご期待に応えられますよう、日々精進して参ります。フロント 長沼
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
幕張メッセのイベントに行くのに宿泊しました。
イベントがあったので混んでるとは思いましたが、さすがにチェックインに2時間も待たされたのには正直有り得ないと思いましたがこちらのホテルはよくある事なのでしょうか？…。
お部屋はフロントがある方だったのですが(本館？)部屋に入るなり、独特の臭い部屋でした。さすがに2時間待たされた挙句またフロントに言っても時間がかかっても嫌ですしすぐに出かけなければならなかったので、消臭スプレーを部屋中にして窓を開けて換気しました…。
あと部屋自体も古くそれはいいのですが、トイレのドアに穴？凹みががっつりあり、毎回目に入る度居心地が悪くいい気はしなかったです。
また、お風呂やトイレの壁にカビも至る所にあり、清潔感もなく鏡も上の方は拭き跡も残っており掃除がちゃんとされてないんだなと思いました。
ドラマやMVで使われている有名なホテルなだけに楽しみにしていたのですが非常に残念でした。
旅行支援があって割引はされましたが次回も泊まりたいかと聞かれたら値段も高いホテルなので今回と同じようなら泊まりたいとは思えないです。
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お客様へ
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、チェックインの際は 大変長らくお待たせしてしまったようで大変心苦しく思っております。
幕張メッセでイベントがある日はチェックインのお時間が集中し、混雑する日もございます。
お疲れのところお時間を頂戴してしまった上に、お部屋の臭いや清掃不備等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、インスペクションの向上と共に、チェックインの効率化に努めて参ります。
この度はお忙しい中、このような貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ホテルにいらっしゃる全てのお客様のご期待に応えられますよう、日々精進して参ります。
フロント 長沼