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ホテルスプリングス幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.66
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.50
  • 食事4.16

部屋5

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-30 23:16:12

先日は大変お世話になりました。
東京駅から京葉線に乗ったつもりでいたのに舞浜を過ぎてから海浜幕張駅に着かずおかしい!と降りた場所も何県なんの?
プチパニックになりホテルに電話。男性の方が丁寧に対応して下さり、降りた場所が埼玉県で乗り換えの電車と時間を教えて頂き無事にホテルに辿りつけました。
感謝しかないです。
また私が誕生日月だったからなのか?広いお部屋を用意して下さり有難うございました。
朝食もシェフがオムレツを作りながら、家でも柔らかく作るコツなど教えて頂き、こだわりの朝食を堪能。
チェックアウト時に荷物を預けた際も電車や夜行高速バスの時間がギリギリなのでと伝えた所、すぐに出せる手前に保管して下さっていて、無事に電車と夜行高速バスに乗り帰宅することができました。
どの方も対応がよく又利用したい!ホテルでした。
特に電話対応して頂いた方には感謝しかなく、本当に助かりました。
有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルスプリングス幕張 2023-11-03 19:07:46

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
遅くなってしまいましたが、改めましてお誕生日おめでとうございます。お客様の記念すべき日、当ホテルで良い思い出になりましたご様子で何よりでございます。
ご自宅に戻られてからのオムレツづくりはいかがでしょうか。ぜひまた地産地消に拘った「千葉の台所朝食」、召し上がりにお越しいただけたら幸いでございます。
より一層ご満足いただけるサービスを提供するべく、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 三階

ご利用の宿泊プラン
【雪肌精】 プチギフト付カップルプラン【千葉の台所朝食付】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】