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ホテルスプリングス幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.66
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.47
  • 食事4.16

総合5

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-08 18:34:45

自分の不注意で怪我をして、車椅子をお借りしました。
その際には大変お世話になりました。
ひとりだったので本当に助かりました。ありがとうございます。


以前泊まった近くの新しいホテルでは
綺麗でも部屋が使いにくく、サービスもいまいちですごく疲れてしまったので、
今回は設備は古くとも家具の配置などの使いやすさを気に入ってリピートした滞在でした。

動けなかったので一日延泊させてもらい、車椅子でも使いやすい、ちょっと広めのツインルームに移動。
もちろんシングルとお値段は変わりますが、綺麗でバルコニーからの眺めも良さそうでした。
何よりもゆっくりくつろげ、すごく良く眠れました。

今までは一人の時はお安い部屋でいいと思っていたけれど、
良い部屋にすれば仕事のクオリティも上がりそう、と思いました。

朝食も美味しかったです。
(どのスタッフにも優しくお手伝いして頂きました。)

サービスや使いやすさを重視する方にはおすすめのホテルです。
できれば部屋はちょっとグレードアップするとさらに満足度は高くなると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルスプリングス幕張 2024-03-08 21:46:48

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。初日の朝は歩く事も困難でしたのに、何度もベルの応答に移動させてしまい配慮が足りずに大変失礼いたしました。ご対応いただき感謝申し上げます。
コンパクトなお部屋の方が動きやすいかもしれないとおっしゃっておりましたが、車椅子が使いやすい広めのお部屋をご選択にてゆったりとお過ごしいただけたご様子、安堵しております。
今後も美味しい朝食の提供、ご満足いただけるサービスで微力ながらお客様のお仕事を応援する事ができましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 三階

ご利用の宿泊プラン
早期割7 ■ 素泊り ■ 7日前のご予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】