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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
以前にパーティがあって伺ったことはありましたが,宿泊は初めてでした。立地については,駅からも近いし,便数は限られますが羽田,成田空港‐ホテル間のバスもあり,便利でした。1階のレストランでお食事を頂いたのですが,とても美味しく,スタッフの方の対応がとても気持ちよかったです。たまに自分へのご褒美としてのお食事には最高だと思います。スタッフの方々の対応はとても気持ち良いです。フロント,ベルスタッフ,レストランのスタッフ,本当に素敵でした。ただ…お部屋,特に浴室はバッテンをつけざるを得ません。まず,浴槽内はとてもきれいに清掃されていましたが,その周辺の水垢がとても目立ちました。壁や扉にも汚れがあって,お掃除すればとれる汚れだったと思います。そして!!お風呂が大好きな私は気分良く入浴を済ませて,お風呂の湯を抜きました。すると…浴室が水浸しに!排水溝からお湯があふれて,入口近くまでスリッパでは歩けない位の洪水になってしまいました。う~ん,シャワーだけだと気づかないのかもしれませんね。それと…やっぱりお値段が高いです。立地なのでしょうが,これまで宿泊したホテルの中で,お値段に満足度が一致しないワーストかもしれません。次に利用するかと言われれば,レストランはOKだけど,宿泊はNOです。
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この度はご宿泊の際にお客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。客室の清掃に関して、もう一度全スタッフで見直しをして綺麗な館内を心掛けて参ります。レストランのお食事やスタッフの対応にてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げます。今後もお客様に快適にお過ごし出来るホテルを目指して努めて参ります。当ホテルの武器の一つである「立地条件」はお越しいただく皆様に大変喜ばれます。また羽田・成田空港行きのリムジンバスも合わせて皆様には「便利」とのお言葉をいただけます。ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
以前にパーティがあって伺ったことはありましたが,
宿泊は初めてでした。
立地については,駅からも近いし,便数は限られますが
羽田,成田空港‐ホテル間のバスもあり,便利でした。
1階のレストランでお食事を頂いたのですが,とても
美味しく,スタッフの方の対応がとても気持ちよかった
です。たまに自分へのご褒美としてのお食事には最高だと
思います。
スタッフの方々の対応はとても気持ち良いです。フロント,
ベルスタッフ,レストランのスタッフ,本当に素敵でした。
ただ…お部屋,特に浴室はバッテンをつけざるを得ません。
まず,浴槽内はとてもきれいに清掃されていましたが,その
周辺の水垢がとても目立ちました。壁や扉にも汚れがあって,
お掃除すればとれる汚れだったと思います。
そして!!お風呂が大好きな私は気分良く入浴を済ませて,
お風呂の湯を抜きました。すると…浴室が水浸しに!
排水溝からお湯があふれて,入口近くまでスリッパでは歩けない
位の洪水になってしまいました。
う~ん,シャワーだけだと気づかないのかもしれませんね。
それと…やっぱりお値段が高いです。立地なのでしょうが,
これまで宿泊したホテルの中で,お値段に満足度が一致しない
ワーストかもしれません。
次に利用するかと言われれば,レストランはOKだけど,
宿泊はNOです。
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この度はご宿泊の際にお客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。客室の清掃に関して、もう一度全スタッフで見直しをして綺麗な館内を心掛けて参ります。
レストランのお食事やスタッフの対応にてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げます。今後もお客様に快適にお過ごし出来るホテルを目指して努めて参ります。
当ホテルの武器の一つである「立地条件」はお越しいただく皆様に大変喜ばれます。また羽田・成田空港行きのリムジンバスも合わせて皆様には「便利」とのお言葉をいただけます。
ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。