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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声
今回はディズニーリゾートが目的でこちらのホテルを利用させていただきました。立地条件はそんなに悪くはなかったと思います。部屋は広くて窓も大きくベランダに出ることもできてよかったです。ただ、フロントの対応はいまいちかな。夜は少し遅くのチェックインで、朝は普通に8時頃にチェックアウトでしたが、笑顔が全くない事務的な対応でしたね。これは少し残念。あと部屋のお掃除が少し足りませんね。前に宿泊されていた方のゴミが机の下に落ちていました。こういった見えないところまできちんとしておいて欲しいですね。苦情とまではいいませんがそういった点では次回は改善されていると思いますので問題は無いと思います。それ以外はほぼ満足です。
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この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。御指摘頂きました件、せっかくのご滞在に際しまして、当ホテルフロントスタッフの応対と客室清掃係の不注意により、お客様には大変御不快を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、再度従業員への指導・教育を徹底いたしまして、サービスの向上に努力してまいりますので、今後とも御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
今回はディズニーリゾートが目的でこちらのホテルを利用させていただきました。
立地条件はそんなに悪くはなかったと思います。部屋は広くて窓も大きくベランダに出ることもできてよかったです。
ただ、フロントの対応はいまいちかな。夜は少し遅くのチェックインで、朝は普通に8時頃にチェックアウトでしたが、笑顔が全くない事務的な対応でしたね。これは少し残念。あと部屋のお掃除が少し足りませんね。前に宿泊されていた方のゴミが机の下に落ちていました。こういった見えないところまできちんとしておいて欲しいですね。苦情とまではいいませんがそういった点では次回は改善されていると思いますので問題は無いと思います。それ以外はほぼ満足です。
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この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御指摘頂きました件、せっかくのご滞在に際しまして、当ホテルフロントスタッフの応対と客室清掃係の不注意により、お客様には大変御不快を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、再度従業員への指導・教育を徹底いたしまして、サービスの向上に努力してまいりますので、今後とも御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。