お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインにお時間を頂いてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また幕張周辺へお越しの際には、ホテルスプリングス幕張にお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございます。

宿泊部　南

お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共の館内のWIFIに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
私共で、現在WIFIの拡張工事を行っており、ご迷惑をお掛けしたかと存じます。
また機会がございましたら、ホテルスプリングス幕張に是非お越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

宿泊部　南

　数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
空調に関しましては大変申し訳ございませんでした。部屋の空調は全館一括管理となっており風の強弱のみとなっております。もし寒かった場合ヒーター、毛布などの貸出しがございますので次回ご宿泊の際はお尋ね頂けたらと思います。
　これからもお客様がご満足いただけるよう努めてまいりますので次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。


フロント　
塚田

お客様へ

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今回ご指摘いただきました点をスタッフに共有し、改善していく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

宿泊部　菅野

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、清掃スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。清掃スタッフに伝えさせていただきます。
しかしながら、お客様に「フロントはあまり感じよくない」と感じさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフもサービスを一から見直していく所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　長沼

お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テレワークプランの注意喚起に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
私共で、検討して参りたい所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
今度とも、当館を宜しくお願いいたします。

宿泊部　南

お客様へ

本日は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お部屋やフロントの対応につきましてお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
パーキングに関しまして、こちらの説明不足によりお客様に多大なるご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは地下駐車場と、屋外駐車場がございまして、大型車などは屋外駐車場にお停め頂いております。駐車料金は宿泊者の方でありましたら、地下駐車場と同じ料金でご案内させていただいております。
どうかこのことに懲りることなく、次回も当ホテルへご予約、ご宿泊頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様　へ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは創設から約30年のホテルでございます。
幕張周辺の他ホテルに比べ、創設の歴史が長い分、お客様のご投稿、嬉しく拝読致しました。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　南

お客様へ

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
対応させていただいたスタッフのうち一人はお褒めいただけたものの、お気持ち良くご出発いただけない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。全てのスタッフが気持ちの良い対応が出来るよう、スタッフの意識の向上、接遇のトレーニング等をして参りたいと存じます。

当館は携帯電話がここまで普及する以前の建築のため、現在のように枕元で充電をするという想定が、当時は無かったようです。
ですが、お客様にご不便をお掛けせぬよう、時代の変化、ライフスタイルの変化に合わせて施設も整備していかなくてはいけないと考えます。
今すぐのコンセントの増設、電気回路の変更は難しいところもございますが、今後、それも含めて計画的に施設、設備の更新を行っていかなくてはならないと考えております。貴重なご意見をありがとうございます。
現在のところは、延長コードのお貸出しが出来ますので、フロントにてお声がけいただけますと幸いです。

お客様にお気持ち良く、そして快適にお過ごし頂けますよう、今後も精進して参ります。
ぜひまたご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐々木

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
シャワーが使いにくかったとの事、大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、フロントにて延長コード等のお貸出しを行っておりますので、ご利用の際はスタッフまでお声がけいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、施設管理を徹底して参る所存であります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、コンセントの貸し出しを行っておりますのでご利用の際はお声がけいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました、ご意見を生かし今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、延長コードの貸し出しを行っておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。