設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月16日 16:03:03
-
お部屋も含め、全体的に古めでした。お部屋を広めにしましたということでしたがベッドもセミダブルでとったのにシングルで2つになったり、部屋の鍵もなかなか開かなくて大変でした。駅近なのと朝食はおいしかったのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルスプリングス幕張 2019年11月06日 17:25:47
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊の際は、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
またお客様に来ていただけるホテルにできるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】◆朝食バイキング付◆駅近☆アクセス至便☆舞浜へも楽々♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 15:08:37
-
出張等で各地でホテルを利用しています。
「築年数が古いので仕方ない」という意見もあるでしょうが、「古い」と「不潔」は違うと思います。特に、水回り箇所において、掃除不十分による汚れの固定が目に付き、不快でした。
上階からの排水が、排水ダクトを流れ落ちていく音で、何度も目が覚めました。ベットレイアウト上の配慮が不足しているためかと思います。
チェックアウトの際に並んで待っていたことろ、フロントの女性が明らかに後から来た方を先に受け付けました。隣でご年配の男性(支配人?)が、その様子とわたしが不服をアピールしていることを見ていましたが、視線を逸らせて対応を避けていらしたので、驚きました。
以上のことから、立地以外に評価できる部分はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルスプリングス幕張 2019年02月22日 20:07:09
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、清掃と排水の音のでお客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
また、チェクアウトの際にもスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい度重なる失礼、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いようスタッフ一同お客様のご対応を見直し、改善に努めて参ります。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早期予約deお得】お日にち限定☆スペシャルバリュープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 14:31:50
-
宿泊中は気持ちよく過ごさせてもらいましたが、荷物の配達手配に不満。
配達の手続きをしたあとホテルから連絡があり、集荷の都合で希望日時に荷物が届けられないから変更して欲しいと言われ、改めて希望日時を電話で伝えました。
ここまでは仕方がないと思いますが、その依頼した希望日時になっても荷物は届かず…
配達業者に確認したところ、配達予定日時が希望した日時ではないことが判明し、結局受取は当初希望日の4日後になりました。
(ちなみに同行者は当初の希望日に届いた)
今後も利用させていただきたいので、自分の目で確認できる1回目の手続きで完了できるようにお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルスプリングス幕張 2019年01月07日 16:52:56
-
この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お荷物の配達の件でご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はその様な事が無いよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また幕張近辺へお出掛けの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】◆素泊まり◆駅近☆アクセス至便☆舞浜へも楽々♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙)】
設備・アメニティ3
ワッキー643さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- ワッキー643さん [40代/男性] 2016年07月29日 17:16:45
-
部屋も狭く、お風呂のお湯もでなかったり、ドライヤーも壊れていて動かなかったりで最悪でした。これだったら車泊の方がましだったかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルスプリングス幕張 2016年07月30日 20:15:06
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず度重なる部屋の不備がございましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事の無い様、又泊まりに来たいとお言葉を頂ける様、しっかりと努めて参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急な宿泊に☆駅近・アクセス至便☆全室無料WI-FI♪スペシャルバリュー☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月03日 17:43:30
-
申し込んだプランの特典を付けるのをフロントが忘れていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルスプリングス幕張 2014年12月08日 21:26:49
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様が申しこまれたプランにはソフトドリンクサービスが特典で付いておりましたがチェックインの際、ご案内が怠ってしまい大変 申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、しっかりと業務に努めて行く所存でございます。
機会がございましたら是非又ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスバリューパック】☆1日20室限定☆全室無料wi-fi!朝食バイキング付&ワンドリンク付き♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 22:56:56
-
3月22日に主人と宿泊しました。急な宿泊でしたが立地も良くホテル近辺にはレストランも多く駅も近くに有り便利だと思いました。
残念なのは、部屋のトイレの便座に尿が何か所も垂れていて黄ばんでいたことです。すぐペーパーで拭いてきれいにしましたが、備品交換だけでトイレのお掃除をしていないのかと思うと部屋の全てが気になってしまいました。
外出時に荷物の係りの方にそれとなく伝えておきましたが、チェックアウト時に何もコメントも無くこんなものかなぁ…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルスプリングス幕張 2014年04月01日 01:26:34
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃に不備が有り、お客様に不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、徹底いたしまして、お客様に快適にお泊り頂ける様、努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
mya☆さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- mya☆さん [30代/女性] 2013年10月25日 09:01:01
-
TDR旅行の宿泊の為、利用いたしました。旅行代理店で申し込んだツアーの延泊分を楽天で申し込みしたのですが、滞在中は同じ部屋にして頂けて、荷物の移動もなく助かりました。
舞浜駅から約20分、駅から3分ほどで近く、ホテルまでの間にコンビニもあります。
アメニティにヘアバンドと洗う時のボディタオル(スポンジではなく、タオル状のもの)があり、使いやすかったです。シャンプー類はDHCでした。
TDRへの無料シャトルバス付ということでこちらのホテルを選びましたが、3日間で1度も乗れませんでした。バスには乗れないと思っていた方がいいと思います。宿泊と同時に予約制にするか、便数やバスの台数を増やすなどの、検討をした方がいいと思います。
ホテル内も部屋の中もTDRのポスターなど雰囲気のあるものなく、グッドネイバーホテルと感じるような感じは全くありませんでした。普通のビジネスホテルに来ているような感じです。
今まで、他のグッドネイバーホテルにも宿泊しましたが、だいぶ差があるように感じました。
また、部屋のドレッサーの下に前の宿泊者の薬が落ちていたり、バスルームに髪の毛が落ちていたり、清掃が行き届いていない気がしました。
連泊中、部屋の清掃を依頼しましたが、タオル交換はありましたが、使用したグラス等は換えて頂けず、補充もありませんでした。清掃を依頼しているので、ぜひ換えてほかったです。備え付けのコーヒーカップも茶渋がひどく残っていて、気持ち悪く使えませんでした。
次回宿泊はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルスプリングス幕張 2013年11月04日 15:23:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
シャトルバスにご乗車頂けず大変申し訳ございませんでした。 ディズニーリゾートからホテルまでの予約は1か月前から予約受付をしておりまして
満席になり次第ご希望のお時間にご乗車出来ない場合がございます。 又、ホテルからディズニーリゾートへの乗車予約はチェックインの手続きを終えられたお客様より順次受け付けております。
何卒、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 早速、客室担当に伝え、今後この様な事が無い様徹底致します。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 03:13:53
-
二泊三日の旅行で利用させていただきました。
値段の割にお部屋も綺麗で満足…のはずだったんですが、朝食でパンに髪の毛が入りこんでいました。その日は朝からTDLで急いでいたのでささっと従業員の方に言ったのですが申し訳なかった、だけでその後一切その事には触れられず…対応が少し雑に感じました(^_^;)
求めすぎなのかもしれませんが、他の方の評価を見て選んだのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルスプリングス幕張 2013年10月06日 18:22:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件につきまして、お客様に不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう徹底致して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割deお得★☆朝食バイキング付☆早めのご予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 16:08:52
-
価格相当の部屋の大きさ、サービスだったと思いますが、ディズニーのグッドネイバーホテルとしては、サービスが低めかなと。
まず、シャトルバスの本数が少なすぎる!土日なのに開園に間に合うバスが1本しかない。
定員制で、しかも予約もチェックイン時にしか翌日の朝のバスは予約できず、チェックインが遅めだとバスが使えない。私は一組前で満席になったらしく、電車で行って下さいと言われました。
グッドネイバーホテルで送迎ありだから選んだのに、こんなことであれば、他のホテルでもよかった。
朝食はバイキングでおいしくいただき、スタッフの方々もすごく親切な対応でした。
ただ、7時半のバスがあるのに、7時から朝食が食べられないのは改善してほしい。
普通のホテルでは7時スタートも多いのかもしれないが、ディズニーに行く人も多いグッドネイバーホテルであるならば、せめて6時半から食べられるようにしてもらえれば、もっと朝食プランを選ぶ人も多いのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルスプリングス幕張 2013年09月23日 18:51:14
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 シャトルバスに関しましては、お客様より大変ご好評を頂いておりまして、座席数が満席次第、お断りさせて頂いております。
ご希望の時間のバスをご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。 朝食時間につきましては今後検討させて頂きたいと思います。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊deお得♪】2泊以上がお得です★朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月22日 22:45:06
-
内容からプライスが高い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルスプリングス幕張 2012年09月01日 23:59:26
-
この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして有難うございます。
お客様にご満足頂ける様、ホテルスタッフ一同、努力して参ります。今後も機会がございましたら又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】出張に便利♪ビジネスの拠点に★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
げんさん2023さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- げんさん2023さん [50代/男性] 2012年08月16日 22:22:37
-
セミダブルベッドは2人では狭すぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルスプリングス幕張 2012年08月19日 02:01:44
-
この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお越しして頂いたにも関わらず、ご満足頂けず誠に申し訳御座いませんでした。
異なるお部屋タイプも御座いますので、又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月11日 11:24:35
-
このホテルはお勧めできません。
予約をした時に消臭対応客室は禁煙かと確認をして、当日フロントでも再度確認をしたのですが、結果タバコの臭いが充満している部屋でした。
自宅に帰っても、持っていた服に臭いが染み付いてました。
確認を何度もしたのに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】♪サマースペシャル♪最低価格保証♪【ポイント10倍】部屋数限定ポイント還元キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(消臭対応客室)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 13:52:15
-
バスルームがイカ臭くて驚きました。部屋をかえてもらいたいと思うくらい。でも小心者なので言えず・・・
朝食は、すごくおいしいという口コミがあったので期待していたら、普通でした。
駅から近いのと、周辺にお店や食べ物やさんがたくさんあったのでそれは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【連泊deお得♪】2泊以上がお得です★朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(消臭対応客室)】
設備・アメニティ3
なおちゃん8705さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- なおちゃん8705さん [40代/女性] 2011年09月20日 13:16:31
-
狭い。それにベッドも狭い。二人で寝れないくらい。
あれはどうみてもシングルでしょ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルスプリングス幕張 2011年09月26日 16:16:38
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のご指摘とおりご利用いただきましたプランはシングルルームに2名様セットをして販売するプランでございます。またお部屋の大きさも16平米程度なので狭く感じられたのかと思われます。今後はお客様の
ご予約の際にお部屋の構造等がわかりやすく表示できるよう検討させていただきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(消臭対応客室)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 14:13:42
-
わざわざ消臭対応で予約しているのに、灰皿付きの喫煙室に
通され、部屋を代えると言われて行っても、タバコ臭い・・・
ちょっとありえない
駅近で立地は良いだけに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割deお得】早めのご予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(消臭対応客室)】
設備・アメニティ3
ゲン9169さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- ゲン9169さん [50代/男性] 2010年12月23日 13:10:10
-
9歳の息子と二人で18,000円の朝食付きのダブルベッド部屋を予約。TDRで遊んで疲れはてた状態でチェックインした部屋は狭く、ベッドもシングル程度しか見えないベッドで頭を逆にして寝る状況でした。どうみてもシングル部屋ですね。また朝食のメニューも少なく、せっかくの楽しい二人旅行もトーンダウンでした。立地は良いですので、是非見直しをお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】◇カップルにお勧め♪◇朝食バイキング付◇バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 14:24:06
-
フロントの対応があまり良く感じなかった。
自販機の種類も少なく、不便だった。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
セミダブルルーム(消臭対応客室)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルスプリングス幕張 2011年01月15日 15:47:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。サービス面・施設面にてご不便やご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急な対応は難しい状況ではございますが、業者に確認して参ります。またサービス面ではスタッフ全員で見直し、皆様に安心してホテルをご利用頂けるよう努めて参ります。お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
この度のご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(消臭対応客室)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 01:04:05
-
当日とても寒くエアコンの調整が出来ず快適とはいえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにお勧め♪】バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(消臭対応客室)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 19:11:28
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今回は12歳の娘との二人旅行でした。台風14号の中を命いっぱい閉園まで遊びホテルにチェックインしたのですが・・・
一番気になったのは上の階に宿泊されている方のトイレの水の流す音、(子供さんでしょうか)走る足音がとても気になりしばらく眠れなかった事です。
疲れてゆっくり休みたかったのですが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにお勧め♪】バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
さつ0922さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
幕張メッセ利用の際に宿泊しました。立地が最高で、宿泊先がすぐそこという安心感を強く感じました。
時期もあるのでしょうが、朝食なしの素泊まりの価格ではすこし高いように感じました。
一番気になったのは風呂で、シャワーの使い勝手が悪かったです。水量が少なく、強くすると水圧で顔や身体が痛み、かといって水の量が少ないので洗うのに苦労をしました。備え付けのドライヤーも同じく風量が弱すぎて、ショートヘアの髪でもなかなか乾きませんでした。
設備の点で気になる面はありましたが、清潔感のあるホテルでした。お世話になりありがとうございました。
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この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーは数に限りはございますが、フロントにてお貸出しを行っております。
ご利用の際は、お手数ではございますが、係りの者にお申しつけ頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。