数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食が期待外れの結果となってしまいました事
誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご満足頂ける様、メニュ－開発に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルスプリングス幕張

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ル－ムキ－は紛失防止の為に外出時はフロントにて保管させていただいております。
キ－の受け渡し方法についてはお客様のご意見を参考に再考して参る所存でございます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルスプリングス幕張

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間を早くしてほしい、との貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフに申し伝え、ぜひご意見を参考にさせていただきたく存じます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、いらっしゃった際に新館のご案内が少なく迷われてしまったとの事、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後はできるだけスタッフの新館への巡回も増やし、ご案内もわかりやすい箇所に設置させていただきたく存じます。
また、化粧水のアメニティへの追加も私も同意見でございます。女性には必須品でございますね。
ぜひご参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中このような大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お食事につきましてお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
日頃常にお客様のお気持ちに寄り添い、丁寧かつ迅速にお客様の求めているサービスに応えられるよう、努めております。
この度、私共スタッフの気持ちがお客様に伝わったようで大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋に臭い箇所があったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は更に客室のインスペクションに力を入れて参ります。
この度はお忙しい中このような口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面につきましてご不便をお掛けしました。
ご朝食もごゆっくりお召し上がりいただけなかったようで大変心苦しく存じます。
どのお時間帯でもお食事が充実し、お客様に数多くのお調理をお楽しみいただけるようレストランスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「千葉の台所朝食」お気に召していただけなかったようで大変心苦しく思います。
今後はより多くのお客様に楽しんでいただけますよう、試行錯誤を繰り返して参ります。
またお部屋での騒音のせいで、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったようでございますね。
お部屋に空きがある場合はできるだけお客様がいらっしゃらないフロアにご案内することも可能でございます。またお申し付けいただいた際は必ずフロントスタッフから注意喚起をさせていただきます。もしまた機会があり、何か困った事がございましたらフロントに何なりとお申し付けくださいませ。24時間承っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、ご朝食などお気に召していただいているご様子で大変光栄でございます。
しかしながらチェックイン時にご朝食券をお渡しし忘れてしまったようで、申し訳ございませんでした。またその後の対応も、本来であればお部屋までお届けに上がらなければいけないところを、お客様にわざわざ取りに来ていただくという大変失礼な対応をしてしまい、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
またお部屋の騒音や設備面に関しましてもご迷惑をお掛けし、ごゆっくりお寛ぎいただけなかった様子がお伺いできます。
それなのにも関わらず、「今度は新館の方に泊まってみようと思います」とのお言葉をいただき、お客様の寛大お心に、心より感謝申し上げます。
もし次回、お客様にお越しいただいた際はチャンスをいただいたと思い、精一杯の心を込めたサービスを提供させていただきます。
また今回いただいたご意見を参考に、さらにお客様が快適にお過ごしいただきやすい環境を作って参ります。
この度はお忙しい中このような貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　長沼

お客様へ

毎年ご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備面、サービス面につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ランドリーサービス、コインランドリーに関しましては、お客様のニーズに合わせて試行錯誤を行って参りました。しかしながらこの度、大切なお客様にこのような思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境を作るべく今後も試行錯誤を繰り返し、改善して参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、お部屋共にお気に召していただけたご様子で大変光栄でございます。
またお食事に関しまして、「千葉の台所朝食」はお客様より大変好評をいただいております。
特に卵にこだわっております。また千葉の名産品を使った数々のお料理をご用意しておりまして、洋食、和食と共にお楽しみいただけます。
またご夕食のついたプランもございますので、機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私共のご案内不足により大変ご不便、ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
今後は全スタッフが必ずご案内に漏れのないよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは大変便利な立地にございます。
またアメニティは環境への配慮もありアメニティバイキングでのご用意となっております。
お部屋の景色に関しまして、シングルルームは同じ景色となってしまいます。ツインルームですと、また違う景色がお楽しみいただけます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見やご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊のお部屋では、清掃が行き届いていなく、またシャワーの水量が弱かったとの事でたいへんご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃部門・設備部門と共有しホテルご利用のお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので引き続きのご愛顧いただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　ホテルスプリングス幕張

ホテルスプリングス幕張をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、「千葉の台所朝食」と称して千葉県の食材を地産地消で提供しております。ご満足いただけたご様子で私どももたいへん嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルスプリングス幕張

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また出張などでご利用いただける機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3段階調節でのエアコンにつきましては、大変ご不便をおかけいたしました。今後施設や設備の更新の際にはこのようなお客様のお声を参考にして参る所存でございます。
今後とも何卒ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　三階

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はより一層お部屋のインスペクションに力を入れていく所存でございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日本料理「玄海」もご利用いただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。
玄海では、季節の食材にこだわっております。また、味だけでなく見た目も華やかなものが多い為、存分にお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層お部屋のインスペクションに力を入れていく所存でございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお申し付けいただければモーニングコールをかけることも可能でございますので、もし次回ご利用いただく機会がございましたらそちらをご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
経年劣化とはいえ残念な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでもらえるよう努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております
。
フロント　塚田