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ホテルスプリングス幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.65
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.53
  • 食事4.16
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 22:51:18

セミダブルの部屋に宿泊しました。
駅にも目的地にも近く、値段も安く満足しています。
部屋もとても綺麗で使いやすかったです。
また幕張へ行くときは是非泊まりたいです!

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月14日 09:45:16

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉頂戴し、本当にありがとうございます。従業員一同さらに気を引き締めて、より一層のサービス向上に努力して参ります。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 18:52:01

宿泊料金はとてもリーズナブルでした。
が,朝食付きではなかったのが残念でした。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月14日 09:32:26

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御朝食につきましては、レストラン「カーメル」にて、朝7:00より9:30まで、洋食メインのバイキングを御用意しております。こちらは事前の御予約なしでも、ご利用頂けます。
又、今後お客様の貴重な御意見を参考にさせて頂き、御朝食付のお得な宿泊プランも検討させて頂きます。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 22:52:09

宿泊料金も安くホテル周辺の環境もよく立地条件は良かったです。シングルだったので部屋はそれなりの広さでしたが是非また機会がある時は利用したいと思っております。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月13日 02:46:42

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
値段だけてはなく、お客様がくつろげるホテルを目標に日々努力してまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。  ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 22:13:52

トリプルルームを利用させて頂きました。
とてもきれいなお部屋で、お風呂場も広くとても満足しました。また、幕張に行く事があれば、是非利用させて頂きたいと思います。

ただ、コーヒーを飲もうと思ったら、コップは3つあったのですが、お皿とスプーンが2つしかなかったことが少し残念でした。
空気清浄機がランプは付いていましたが、音がまったくせずに空気を吸っている様子もなかったのですが、あれはそんな物なのでしょうか?

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月13日 02:42:51

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お皿とスプーンにつきましては誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事がないよう清掃のチェックには十分気を付けてまいります。
空気清浄機につきましては、ご家庭でご使用になられている物ほど高性能な物ではございません。お許し下さい。 またこちらの方へお越しの際には御利用頂ける様従業員一同心よりお待ち申し上げております。  ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 21:52:02

9月10日に宿泊させていただきました。皆さんのおっしゃる通り駅から近く、立地は完璧でした。
お部屋にかんしても、金額からいっても満足でした。
あえて、指摘するとすればアメニティに香水などあると女性としては嬉しかったです。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月13日 02:19:54

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
女性の喜ぶアメニティの1つとして参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 またこちらの方へお越しの際には御利用頂ける様従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 07:42:49

駅にも近く、部屋もきれいで満足しています。
また、少し広めの部屋にしていただいたのもよかったです。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月12日 17:44:13

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの都合で御予約頂いたお部屋タイプとはちがうお部屋を御用意させて頂きましたが、御満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も皆様に御満足頂けるよう、より一層のサービスの向上に努力して参りますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月10日 21:11:33

駅よりすぐ近くであり立地条件は良かったですし、大きな窓の部屋でしたのでとても開放感がありました。また夜間のチェックインとなったのですが、対応も快くしていただきサービスは良かったです。
一番気に入ったのは、ソファベットであるソファの固さが気に入りもって帰りたいくらいでした。
また利用したいと思います。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月11日 18:30:38

ホテルスプリングス幕張をご利用頂き大変ありがとうございます。立地・お部屋(ソファー)・サービスともにお客様のご宿泊に関しまして良いお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。
お客様のお部屋を少しグレードアップをさせて頂いた次第でございます。

またのご利用心よりお待ちしております。
色々なお褒めのお言葉ばかり頂き大変ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月07日 19:31:25

スタンダードシングルルームを予約したのですが
ツインルームでした。
研修で利用したのですが、清潔でしたし、部屋も広く一人ではもったいなかったです。
とても満足でした。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月07日 20:52:53

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けて大変嬉しく思います。研修との事で、お疲れのところを少しでも当ホテルで癒せて頂けたなら、私どもにとりましてこれ以上の喜びはございません。
次回は是非、お友達や御家族での楽しい御旅行にもご利用下さいませ。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 17:07:05

セミダブルの部屋に二人で宿泊しました。料金が安くて良かったのですが、ベッドが狭いのが難点でした。リピーターは?

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月07日 09:53:52

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、お客様に御満足頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたプランは、121cm幅のセミダブルベッドをご利用頂く、どちらかといいますと料金重視のプランでございまして、若干手狭なお部屋となっております。
今後お客様に御満足いただけるように、お客様の貴重な御意見を参考にさせて頂きまして、お部屋、料金につきまして一層努力し、又、他のお部屋タイプにつきましても、お得なプランをご用意して皆様にご利用頂きたいと存じます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 00:02:52

値段相応で荷物も部屋まで運んでもらい、到着時の対応はよかった。基本的には満足。部屋の広さも適当であった。リムジンバスで羽田へ行ったが、出発時のベルボーイの対応は残念。こちらの質問に対し、わからないから確認しているにもかかわらず横柄な対応であった。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月06日 11:41:29

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベルボーイの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。ベルボーイといえばフロント同様ホテルの顔です。この様な対応が今後二度とない様社員教育にはより一層力をいれてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 22:55:01

部屋に有線をつけて欲しい!接客対応が、中途半端だった。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月06日 11:41:14

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足のいただけるサービスについてより一層の努力をしてまいります。
有線につきましては、お客様の大切なご意見として今後の参考にさせていただきます。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 20:44:28

セミダブルの部屋に2名で宿泊させていただきました。
立地条件がとても良く、価格もリーズナブルで大変良かったです。
 ただ、苦情を3点言わせていただくと、1つはホテルのフロントの男性の方の対応がすごく無愛想でした(女性の方の対応はすごく良かった)。2つ目は朝食の値段が高すぎること。そして最後にこれが1番不満だったのですが、シャワーの件です。ピーとうるさいし、水圧は弱いし、バスとシャワーの切り替えが壊れているし、最悪でした。早急に改善するようお願い致します。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月06日 10:59:56

この度は、ホテルスプリングス幕張を御利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でお客様にご満足頂けなかった事、大変申し訳けございませんでした。
お客様よりご満足頂ける様、社員教育・朝食料金に関しまして、より一層努力してまいります。シャワーにつきましては、早急に改善いたします。誠に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 19:32:47

駅からは近いのですが、部屋が狭すぎでした。
値段からしたら仕方ないかもしれません・・・。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月05日 20:01:52

ホテルスプリングス幕張をご利用頂き大変ありがとうございます。
せっかくのご旅行でお客様に御満足頂けなかった事、大変申し訳け
ございませんでした。

お客様より御満足頂けますよう、お部屋や料金に関しまして、より一層
努力してまいりますので何卒ご理解いただけますようお願い申しあげます。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 19:10:09

ルーム清掃など管理が行き届いていて非常によかった。
うたい文句?のベランダについては隣の部屋に非常に接近していることや駅前の道路に面しているのでちょっと出れなかったが見晴らしがよく良い部屋造りでした。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月05日 18:55:06

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けて、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
当ホテル客室のバルコニーと大きな窓は、おかげさまで皆様に大変御好評頂いております。
今後も皆様に御満足頂けるように、一層のサービスの向上に努力してまいりますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月03日 01:39:40

仕事でツインの部屋に泊まりました。
料金は安かったのに部屋が広く、快適でした。
ただ、風呂でシャワーに切り替えてもカランからも水が出てしまい、シャワーの水圧があまり上がりませんでした。
他には特に問題なく、全体的には満足しています。

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月03日 16:49:04

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの切替の件につきましては、大変御不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努力してまいりますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 17:09:22

TDR利用ということで、立地条件もそして価格条件もぴったりのプランでした。2名利用、1室10,000円で、しかも綺麗で、とても利用しやすかったです。
是非また、利用したいと思いました。
今後も、このような良心的なプランを期待しています!!
お世話になりました☆

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ホテルスプリングス幕張 2005年09月01日 17:57:18

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御満足頂けて大変嬉しく思います。お褒めのお言葉まで頂戴し、感謝感激でございます。
この秋の行楽シーズンも皆様に喜んでいただけるよう、各種プランをご用意しまして、皆様のお越しをお待ち申し上げております。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 12:06:10

2名セミダブルの部屋の予約でした。
狭くてシングルの部屋で 申し訳け程度にコーヒーカップが2個とコーヒー皿が1枚ついていました。
どうみてもシングル部屋としか思えませんでした。
安いのはいいですが、2名で宿泊するのはチョット・・・。

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ホテルスプリングス幕張 2005年08月30日 16:49:49

今回はご利用頂きまして大変ありがとうございました。

お部屋に関しましては、お客様にご満足頂けなかった事が、非常に残念でございます。

お客様のご指摘の通り料金を優先しているお部屋の為、16、6㎡のお部屋に121cm×205cmのセミダブルベットが1台の非常に手狭なお部屋となっております。ご料金もより、リーズナブルな設定を今後も営業努力で実現して行きたいと考えております。

今回お客様にご満足けなかった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 21:10:31

チェックイン予定時間より1時間ほど早く到着してしまったんですが、すぐ部屋を案内してもらえて助かりました。
残念な点は、バスルームの清掃が十分でなかったのと、シャワーの切り替えがすんなりいかなかった事です。
他の方の感想を読んだところ、水圧が高くないとシャワーの切り替えができないとのことですが、そのことを表示しておいていただきたかったです。

駅から歩いてすぐの場所で、立地条件は大変よかったです。
また利用させていただきたいと思います。

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ホテルスプリングス幕張 2005年08月30日 16:30:36

ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして大変ありがとうございます。

色々な至らぬ点に関しまして今後の良いご参考とさせて頂きます。
また利用させて頂きたいと、やさしいお言葉を頂き大変ありがとうございます。
これからも少しでもお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
今回は本当にご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申しあげます。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月28日 19:07:13

立地の割には宿泊料も安く、部屋もよかったと思います。ただ、自販機の飲み物が高すぎると思いました。

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ホテルスプリングス幕張 2005年08月29日 09:30:32

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘の自販機の件、貴重な御意見ありがとうございました。御指摘のとおり、館内自販機につきましては、設備管理、人件費等加算させて頂いております。その分とは申しませんが、ご宿泊料で、お得なプランをご用意致しまして、皆様に還元できればと思っております。
今後とも皆様の貴重な御意見を参考にさせて頂きながら、サービスの向上に努力してまいりますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月25日 23:47:50

仕事で初めて宿泊しました。
広めのゆったりしたシングルで大変満足でした。また、深夜まで食事ができた居酒屋も良かったですね。残念なのはフロントです。チェックイン、チェックアウトの際に手荷物を置ける台が全くありません。持ち物を床に直置きさせるホテルは、このクラスでは最近少ないと思います。バック等を直置きするためには腰を曲げる必要があります。腰痛が持病の私には極めて不愉快でした。また床に直に置きたくないバックをお持ちのお客様も大勢いらっしゃるように思います。
フロントスペ-スに余裕がないわけでもありませんし、是非、手軽に持ち物を置くことのできる台の設置をご検討下さい。

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ホテルスプリングス幕張 2005年08月26日 10:46:41

今回はホテルスプリングス幕張を、ご利用頂きまして大変ありがとうございます。
お部屋や居酒屋に関してご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。 フロントのお荷物置きの件に関してましては、ご不便を、お掛けいたしました事、大変申し訳けございませんでした。
今後の修繕事項や改修事項の際に大変貴重なご意見といたしまして、
ご参考にさせて頂きます。

2597件中 2541~2560件表示

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