今回ご利用頂きまして大変ありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
御朝食に関しましては、お客様にご満足頂けない内容に付きましてお詫び申しあげます。
大変貴重なご意見と致しまして、今後のご参考にさせて頂きます。
少しでもお客様のご満足度が増えますよう努力させて頂きます。今後ともホテルスプリングス幕張を宜しくお願い申しあげます。

ご宿泊頂き大変ありがとうございました。
立地・料金・サービスとご満足頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
またご利用したいと思って頂いた事や、お礼まで頂きました事感激いたしております。
只一点シャトルバスご利用の際の東京ディズニーシー営業時間のご案内に関しましてご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申しあげます。
東京ディズニーリゾートの閉園、開園にかんしまして、随時混雑状況により新しい閉園、開園
時刻に変わる事がございまして、旧開園時間をご案内いたしました事、まったくの確認事項の不備によるところでございます。
今後このような事が無くお客様のご旅行がより
たのしめるお手伝いの出来るホテルを目指しております。またのご利用お待ち申しあげます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました空調の件に関しまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルは開業１５年を迎えておりまして、客室の修繕や宴会場の修繕などを順次行なっております。今後の修繕計画に取り組んでいく次第でございます。
ホテル内のレストランにおきましては、開業１５周年メニューをご提供しておりますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様の貴重な御意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に努力してまいりますので、変わらぬ御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘頂きました件、せっかくの御滞在に際して、御不便を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、再度従業員への指導・教育を徹底いたしまして、サービスの向上に努力してまいりますので、今後とも御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、何よりの励みとなり、大変嬉しく思います。
お部屋のバスルームにつきましては、御不快を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努力してまいりますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘頂きました件、せっかくの御滞在に際して、御不快を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、再度、従業員への指導・教育を徹底いたしまして、サービスの向上に努力してまいりますので、今後とも御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、何よりの励みとなり、大変嬉しく思います。
お部屋のタバコ臭につきましては、御不快を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努力してまいりますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘頂きました件、せっかくの御滞在に際して、御不快を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、再度従業員への指導・教育を徹底いたしまして、サービスの向上に努力してまいりますので、今後とも御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御指摘の冷蔵庫の件につきまして、御不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ホテル周辺はビジネス街でございまして、夜間は静かな環境となっております。当ホテルにございます居酒屋「みちのく」は周辺では唯一深夜２時迄営業しており、お酒だけでなく、お夜食のメニュー、丼物なども御用意しておりますので、是非次回御利用時には御利用くださいませ。
その他、周辺のインフォメーションも御用意しておりますので、スタッフにお気軽にお問合せ下さいませ。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御指摘の件でございますが、客室内に設置してございますドライヤーは全て、安全面を考慮しまして、本体の温度が上がりますと、下がるまでスイッチが入らない構造になっております。御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。コーヒーの件とあわせまして、お客様の貴重な御意見を参考にさせて頂き、今後検討改善させて頂きます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努力してまいりますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御指摘頂きましたフロントの対応の件でご不快を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、再度従業員への指導・教育を徹底いたしまして、サービスの向上に努力してまいりますので、今後とも御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。御指摘頂きました点につきましては、私共と致しましても、早急に対応させて頂くべき課題であると認識しております。是非とも早い時期にこれらの課題を改善させて頂いた旨、皆様に御報告できるように努力して参ります。
今後とも皆様の御意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に精進して参りますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも皆様の御意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に努力して参りますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御満足頂けて大変嬉しく思います。
御指摘のＬＡＮ環境の件につきましては、引き続きまして準備検討中でございます。具体的になりましたら、皆様にご案内させて頂きます。
これからも皆様の貴重な御意見を頂戴しながら、皆様に愛されるホテル作りに精進してまいりますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御指摘のお部屋の清掃の件、御不快を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、再度従業員への指導・教育を徹底いたしまして、サービスの向上に努力してまいりますので、今後とも御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御満足頂けて、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して、従業員一同サービスの向上に精進してまいりますので、御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋の寝心地はいかがでしたでしょうか？
次回御利用時には是非、館内レストラン等もご利用頂き、御感想等頂ければ幸いでございます。
この夏には、東京ディズニーシーに新アトラクションもオープン致します。又、こちら幕張でも、幕張メッセでのイベントや只今絶好調の千葉ロッテマリーンズのマリンスタジアム、スケールアップオープンしたアウトレットモールなど楽しめるイベントがたくさんございます。
当ホテルでも、皆様にご利用頂けるよう、お得な夏のプランを御用意しておりますので、是非ご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用頂き大変ありがとうございました。
お客様にはご不便をお掛けいたし事、お詫び申しあげます。シャワーの切れ換えの件に関しましては、ある程度の水圧をお出し頂かないと、切れ変わる仕組みでございまして、当ホテルのご説明不足でございました。
ウォシュレットの件も貴重なご意見としてお受け賜り致します。
大変ご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。

この度は、当ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました「フロントスタッフの対応」についてですが、誠に申し訳ございませんでした。常に「温かみのある接客」を目指してお客様をお迎えしているのですが・・・。まだまだ発展途上である事を痛感いたしました。ご指摘頂き本当にありがとうございました。
お部屋のポットの件でございますが、安全面、衛生面の点から、毎日の清掃、点検時に飲料水を交換し、電源は入れずに御用意させて頂いております。御案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
又、シャワーにつきましては、ある程度の水量で出しませんと、シャワーに切り替わらないようになっておりまして、こちらも御案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
今後とも皆様の貴重な御意見を頂きながら、皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上に従業員一同精進して参りますので、御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。