子供の誕生日のお祝いを兼ねてディズニー帰りに今回2度目の利用です。

今回残念なことが多かったので下記にまとめます。
・アメニティは、必要最低限。基礎化粧品や体を洗うタオルなども無し。子供用はないとのことだが、子供用アメニティ付きのプランがある
・ベッドガードを用意してくれたが、寝返りをするとズレて何度も落ちそうになりあまり意味がなかった
・荷物をチェックイン前に預けても部屋まで運んでくれない
（おもてなしされている感じがしなかった）
・記念日などで利用しても特に特典はなし（おめでとうの一言ぐらいあると嬉しい）

駅から近く、朝食も美味しかったですがお値段の割にビジネスホテルかそれ以下の対応のように思えました。
セールでお得に利用できたので良かったですが、正規の金額での宿泊は絶対にお勧めできせん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駅からそこそこ近くて良かったのですが、
イベントの後にチェックインをしたからか、夜中に大行列でなかなかチェックインできなかったことが残念でした。
部屋も少し古い型の家具、家電が多く、そういった物が好きな方にはおすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

チェックインに時間かかりすぎ。
ホームページの画像のロビーが新館だったので、本館でのチェックイン時にホテルを間違えたのかと思った。
お部屋は安いアパートのようで、水道や足音の生活音がしてくつろげなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝食コーナーに列ができて、朝の時間がない中、長時間またされた。
空き席も沢山あるのでコロナ対策だけが理由とも思えない。
卵料理の注文を取っていたが、これが理由だとしたら、こんなサービスは、さっさと止めれば良いと思う。

見た目だけ豪華なホテル、というのが、私の評価です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋が臭かったのと、シャワーが水圧が強く痛かったです。
立地と接客は良かったと思います。
朝食のビュッフェを利用しましたが、感染症対策が形だけになっている様に思います。
手袋を付けてトングで料理を取るのですが、何故か片手しか付けない人が居たり。鼻水と咳をしてる人がいて気になっていたら、その方は手袋も付けないでお代わりを取りに行ってました。
気持ち悪いです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

千葉の幸に期待して夕食をつけましたが幸が見あたらず・・・インターネット用コンセント不足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

全体的に設備が古いのでコンセントの少なさが致命的。さらに室内を消灯させるとコンセントの電源も切れる仕様、何の冗談かと思いました。ソファにも食べかすがあり清掃不足、タオルも1枚のみ、シャワーのサイズも小さすぎて痛いくらい。使いにくかったです。立地のみのホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

幕張メッセでのイベントで、初めて連泊しました。立地もホテルのグレードもとてもいいホテルです。残念だったのは朝食。和食と洋食ぐらいは選択できればよかったのですが、洋食しかなく、どれも美味しいとはいいがたいものばかりでした。特に２日目のソーセージとスクランブルエッグとチキンナゲットは家でも食べたことがないほど安い業務用でした。また、浴室のシャワーヘッドがショボく、湯量が少なく勢いだけはあるため、湯量を増やそうとすると肌に痛くて使いませんでした。浴槽を使わない私にはまったく体が温まらないものでした。シャワーヘッドぐらい普通に湯量のあるものに替えませんか？多分、今後、このホテルは選ばないかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

タクシーで到着してスーツケースを足元に置いて降りようとしたが、ドアマンの方はそれを見ながら重たい荷物を下ろすのを全く手伝おうとしなかったので不信感からスタートした。
フロント対応もいまいち、チャックアウトの女性の笑顔もなく残念。
さらに設備はいまどきコンセントがテ机の上に一つと窓側スタンドライトの下に一つ。延長コードもないし、ベッドサイドにもコンセントがなく、非常に利便性が悪かった。
バスルームのドライヤーは壁についているタイプで風量がかなり弱く乾かす時間が倍かかった。設備が古すぎる印象を受けた。
最近は加湿器が常備されているところが多いが、なかったので借りると超小型加湿器で一晩こせないのではと驚いた。結局携帯充電を優先したため加湿器は使えなかった。一見綺麗だが、残念な印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

新館の部屋に泊まらせていだきましたが、遠くに荷物も多く距離を感じました。

部屋は冬なので、暖房が入っていましたが季節関係なく
冷房、暖房両方使用できるリモコンがあってほしかったです。とても暑く寝苦しかった。

風呂場ですが、湯の栓の汚れや
シャワーの切り替えがなかなか出来ない、シャワーの広がりが強く御手洗の場所まで水浸しで
バスマットタオルの意味が無かったです。

夜中に体調が悪く、体温計に水枕等、迅速に対応して頂き
チェックアウトの際にも気を使っていただき
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

部お部屋をグレードアップしていただいて感謝しております。ありがとうございました。気になったことがあります。お部屋の設備の使いかたの説明書きがなく困ったので、フロントに電話しようと思ってもフロントのコールナンバーを見つけるのに苦労しました。シャワーにしようにもレバーがなかなか上がらず苦労しました。部屋は広いがストレスを感じました。また最後に料金を支払う時に受け皿もなくて、お釣りも手渡しです。色々なホテルに宿泊しましたが手渡しされたのは初めてでビックリしました。お客に失礼だと思いますし、スタッフの方々の挨拶が相手わしたフロントの方だけでそこにいた方の挨拶がないのにもなんか差別されているのかとなんとなく不快な気持ちで帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

駅から近く食事やお買い物にも便利で立地は良かった。
お部屋は広くも狭くもなくといった感じ。
アメニティがほぼないのは残念すぎ。この１０連休中他のホテルにも泊まりましたが
このホテルほど何もないところはなかった。
簡単なスキンケアやボディタオル（スポンジ）などやコーヒー等あってもいいと思う。
従業員の印象もあまり良くない。フロント前を何度か通ったけど朝の挨拶も
帰った時の挨拶もなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

出張等で各地でホテルを利用しています。
「築年数が古いので仕方ない」という意見もあるでしょうが、「古い」と「不潔」は違うと思います。特に、水回り箇所において、掃除不十分による汚れの固定が目に付き、不快でした。
上階からの排水が、排水ダクトを流れ落ちていく音で、何度も目が覚めました。ベットレイアウト上の配慮が不足しているためかと思います。
チェックアウトの際に並んで待っていたことろ、フロントの女性が明らかに後から来た方を先に受け付けました。隣でご年配の男性（支配人？）が、その様子とわたしが不服をアピールしていることを見ていましたが、視線を逸らせて対応を避けていらしたので、驚きました。
以上のことから、立地以外に評価できる部分はありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

今回、泊まってみて駅からすくで従業員の方の対応がとても丁寧な対応でとても良かったです。

しかし、部屋の設備は

①冷蔵庫が全然冷えなくて、この時期に冷たいものが飲めなかった

②部屋のご案内に書いてあったが、部屋の照明を消すとコンセントの電源が切れて携帯の充電が出来ない

③シャワーの水圧は強かったが、水が拡散し過ぎてとても不変だった

④朝食は２０種類ぐらい？あるって書いてあった様な気がしたけど、実際はそんなになかったような気がしてがっかり

せっかく楽天のポイントを使って安く泊まったのにがっかりです
こんなんだったら、もう少し奮発して違うホテルに泊まった方が良かったのかとちょっと思いました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

家族旅行で一泊しました。「家族みんなで…」とのタイトルでしたが、あまりサービス良くないのでは？
子供用の浴衣をお願いしても、「子供用はおいてません。」とあっさり
フロントの方に断られてしまいました。
また、部屋の空調はセントラルで細かい温度調節が全くできません。
目盛りは3個。一番強（H）にしましたが、寒くて寒くて困りました。
小さな子供のいる家庭では問題ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

３月２２日に主人と宿泊しました。急な宿泊でしたが立地も良くホテル近辺にはレストランも多く駅も近くに有り便利だと思いました。
残念なのは、部屋のトイレの便座に尿が何か所も垂れていて黄ばんでいたことです。すぐペーパーで拭いてきれいにしましたが、備品交換だけでトイレのお掃除をしていないのかと思うと部屋の全てが気になってしまいました。
外出時に荷物の係りの方にそれとなく伝えておきましたが、チェックアウト時に何もコメントも無くこんなものかなぁ…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ＴＤＲ旅行の宿泊の為、利用いたしました。旅行代理店で申し込んだツアーの延泊分を楽天で申し込みしたのですが、滞在中は同じ部屋にして頂けて、荷物の移動もなく助かりました。
舞浜駅から約２０分、駅から３分ほどで近く、ホテルまでの間にコンビニもあります。
アメニティにヘアバンドと洗う時のボディタオル（スポンジではなく、タオル状のもの）があり、使いやすかったです。シャンプー類はＤＨＣでした。

ＴＤＲへの無料シャトルバス付ということでこちらのホテルを選びましたが、３日間で１度も乗れませんでした。バスには乗れないと思っていた方がいいと思います。宿泊と同時に予約制にするか、便数やバスの台数を増やすなどの、検討をした方がいいと思います。
ホテル内も部屋の中もＴＤＲのポスターなど雰囲気のあるものなく、グッドネイバーホテルと感じるような感じは全くありませんでした。普通のビジネスホテルに来ているような感じです。
今まで、他のグッドネイバーホテルにも宿泊しましたが、だいぶ差があるように感じました。

また、部屋のドレッサーの下に前の宿泊者の薬が落ちていたり、バスルームに髪の毛が落ちていたり、清掃が行き届いていない気がしました。

連泊中、部屋の清掃を依頼しましたが、タオル交換はありましたが、使用したグラス等は換えて頂けず、補充もありませんでした。清掃を依頼しているので、ぜひ換えてほかったです。備え付けのコーヒーカップも茶渋がひどく残っていて、気持ち悪く使えませんでした。

次回宿泊はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

価格相当の部屋の大きさ、サービスだったと思いますが、ディズニーのグッドネイバーホテルとしては、サービスが低めかなと。
まず、シャトルバスの本数が少なすぎる！土日なのに開園に間に合うバスが1本しかない。
定員制で、しかも予約もチェックイン時にしか翌日の朝のバスは予約できず、チェックインが遅めだとバスが使えない。私は一組前で満席になったらしく、電車で行って下さいと言われました。
グッドネイバーホテルで送迎ありだから選んだのに、こんなことであれば、他のホテルでもよかった。
朝食はバイキングでおいしくいただき、スタッフの方々もすごく親切な対応でした。
ただ、7時半のバスがあるのに、7時から朝食が食べられないのは改善してほしい。
普通のホテルでは7時スタートも多いのかもしれないが、ディズニーに行く人も多いグッドネイバーホテルであるならば、せめて6時半から食べられるようにしてもらえれば、もっと朝食プランを選ぶ人も多いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月