お客様　へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
私共の都合で、そのままの料金でアップグレードさせて頂いたかと存じます。
ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
また幕張周辺へお越しの際には、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております！

宿泊部　南

お客様　へ

この度は、数あるホテルの中から、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様を不快な思いにさせてしまったかと存じます。心よりお詫び申し上げます。
お客様からせっかくご指摘を頂いたにも関わらず、レストランスタッフの配慮が足りなかったかと存じます。申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見は、レストランスタッフへ申し伝えます。
今後ともホテルスプリングス幕張を宜しくお願い致します。

宿泊部　南

お客様へ

いつもホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠に有難うございます。
オープン当初にお勤めいただいたとのことで、当ホテルとご縁がありましたこと大変嬉しく存じます。

海浜公園では既に梅の花が開花し始めているとのことで、私も窺ってまいりました。
まだまだつぼみが多いですが、少しづつ花が開き始めており、満開が今から待ち遠しい思いでいっぱいです。

澄み切った冬の空気の中で梅の花と香りを楽しみながらの散歩は、滞在中の素敵な思い出となるでしょう。
ご利用いただくお客様にも開花の情報が伝わるよう、発信の手段を検討させていただきたく存じます。

とても素敵な情報とご意見をお寄せくださったこと、お礼を申し上げます。
またお迎えできますことをスタッフ一同心待ちにしております。

宿泊部　林

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、アメニティでの化粧水のご用意はございませんが、フロントにて雪肌精をお1つ600円で販売しております。よろしければご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　長沼

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございます。
以前から、使い捨てのスリッパを置いてほしいというご意見をお客様から多く頂いておりました。
このご時世もあり消毒していたとしても使いまわしのスリッパは気にされる方が多いということから使い捨てのスリッパをアメニティに追加させていただきました。
お客様のお役に立てたようで何よりでございます！
今後もお客様のお声に寄り添ったホテルを目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
また幕張周辺へお越しの際には、是非ホテルスプリングス幕張にお越しくださいませ。

フロント　ファン

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また幕張周辺へお越しの際には、是非ホテルスプリングス幕張にお越しくださいませ。

フロント　ファン

お客様　へ

この度は、数あるホテルの中から、私共のホテルスプリングス幕張にお越し頂き、誠に有難うございます。
お部屋にご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。
お客様からの嬉しいお言葉が私共の活力となっております！
また幕張周辺へお越しの際には、是非ホテルスプリングス幕張へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　南

この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます。
電源のコンセントでお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにご連絡頂ければ延長コードの貸出もございますので遠慮なくお申し出頂ければ幸いです。
この度はご意見を頂きまして誠に有難うございます。
又こちらにいらっしゃる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　宿泊部　　斉藤

お客様へ

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

チェックイン時のスタッフの説明不足、ご滞在中のご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の冷蔵庫は、家庭の冷蔵庫よりも冷えが弱いものとなっておりますのでご了承お願いいたします。
携帯等の充電の際には、数に限りがございますが延長コードのお貸出しを行っておりますのでお声がけいただければ幸いでございます。

お客様からの貴重なご意見を今後のサービスに生かせるよう精進してまいります。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

宿泊部　菅野

お客様　へ

この度は、当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましただしょうか。
幕張周辺にお越しの際には、ぜひ当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　南

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは建物自体は築30年になり古さを隠せない部分もございます。
その中でもお客様のお声に耳を傾け、改善や更新をしていき、お客様に寄り添ったより良いサービスを提供していただけたらと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
また、機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　長沼

お客様　へ

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レストランの料理に関しまして、お褒めのお言葉、有難うございます。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　南

お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
ご宿泊頂いたお部屋にもご満足頂けて大変光栄でございます。
お客様がおっしゃる通り、現在営業していない施設もございまして、ご利用頂ける施設が限られていたかと思います。営業を再開した際に、是非ともお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございます。

宿泊部　南

お客様

この度は、当館にご滞在いただき誠にありがとうございます。

電気ケトルの件、ご不快な思いされたかと存じます。腐敗したような異臭で体調など崩されなかったか心配でございます。
清掃の際や最終チェックの段階で発見できるよう改めて周知徹底し、改善に努めて参ります。
それ以外の面ではお客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、全体的にほぼ文句無しとの寛大なお言葉や、また利用したいとのお言葉がスタッフの励みになっております。重ねてお礼申し上げます。

お客様に“おかえりなさい”という気持ちでお出迎えできる日を心待ちにしております。

宿泊部　宇田川

いつもご宿泊をいただきましてありがとうございます。
海浜幕張エリアにいくつも在るホテルの中から当館をお選びくださり、フロント対応についてもお褒めのお言葉を頂けましたことを、フロント一同とても嬉しく思っております。

ただご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。コンセントの不足についてはホテルとしても簡易的でも増設はしなければならないと考えておりまして、最大電力数も考慮しながら進めて行きたいと考えております。シャワーの水圧では、設備管理者と協議をしながらより快適なご滞在ができるよう努めて参ります。

これからも温かみのある接客と、ご滞在中の安全・安心を提供できるホテルとして、全員で努力して参りますので、次回もホテルスプリングス幕張にご宿泊を頂けますことを心よりお待ちしております。

フロント 松島

お客様へ

この度は当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

いえいえ、ご利用いただいたお部屋こそがご予約いただいたお部屋タイプでございまして、シングルとは申しましても、ベッドはゆったりとしたセミダブル（120㎝幅）をご用意しております。「Up grade だったのでは？」というお客様のご期待をある意味裏切ってしまい、申し訳ないのですが…。
しかしながら、ゆったりとしたベッドでゆっくりおやすみいただけたご様子で、わたくしどもも嬉しいです。

もちろん、もっと大きなダブルベッドのお部屋や、お部屋自体が広いツインルームなど、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ご気分やご都合でお選びいただけます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐々木

お客様へ

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様からのお褒めのお言葉、有難く頂戴致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　南

この度は数ある中で当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
又、お客様より励ましのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
我々スタッフもお客様のお言葉が何よりの励みになります。
又の機会、お泊りにいらして頂ける日をスッタフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら是非ホテルスプリングス幕張をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いておりますでしょうか。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。