お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関し、詳細ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。いづれも地産地消をテーマに千葉県が誇る食材を厳選して使用しております。お口に合われましたご様子、大変嬉しく存じます。
ランドリー使用に関しましては大変ご不便をお掛けいたしました。今後椅子の設置について検討させていただきます。貴重なご意見、素晴らしいアイデアをありがとうございます。
またご利用いただき、率直なご意見賜れましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三階

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテル、状況に応じてランダムにアップグレードさせていただいております。ゆったりとお過ごしいただく事ができましたら幸いでございます。
内線電話に関しましては日々の確認の徹底、強化を図ります。貴重なご意見感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

フロント　三階

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではお部屋の清掃に不備がございました事深くお詫び申し上げます。
清掃部門と情報共有し再発防止に努めて参る所存でございますので今回に限り何卒ご容赦下さいます様よろしくお願い申し上げます。
せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらずこのような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食、お気に召していただけなかったようで大変心苦しく存じます。
また、清掃面に関しましても何かご不備があったご様子がお伺いできます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、お部屋の清掃やインスペクションの再徹底に努めて参ります。
お客様からいただきましたご意見を基に、今後多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　長沼

お客様へ

ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当館の殆どのお部屋はオートロックではございますが、お客様がご宿泊頂いてお部屋は新しく改装したお部屋でございます。そのため、オートロックの機能はございませんが広めのお部屋となっております。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございます。今後とも、よりご満足いただけるよう精進して参ります。ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　枝吉

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や備品手配に関して不備があったとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに客室係と共有し、すべての従業員の意識と最終チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しご意見・ご指摘賜れました事、感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。どうかお近くにお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

フロント　三階

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のドアが開きにくかったとの事、大変ご不便をお掛けしました。申し訳ございません。
立地面に関しまして、お気に召していただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
当ホテルは海浜幕張駅の北口から徒歩3分、途中には商業施設もあり、道も明るいため、女性のお客様にも安心してホテルまでお越しいただけるかと存じます。もし道に迷われた際は、24時間お電話にて対応させていただきます。
どのお時間帯でも笑顔でお客様をお迎えさせていただきます。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃部門と今回の件を共有し、改善に努めて参る所存でございます。
また、マスク着用につきましてはCOVID-19の5類感染症への移行に伴い、当ホテルでも判断に委ねておりますが、ホテルご利用のお客様からのご意見として今後再考して参ります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見やご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度、ご宿泊いただいたお部屋のトイレから水漏れがしていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
清掃部門・設備部門と情報共有し再発防止に努めて参りますので今回に限り何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご朝食に関しましてはお口に合ったご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
まだまだ未熟な私どもではございますが、日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のアメニティに関しましては、フロント隣の本館エレべ－タ前に設置しておりますので」、チェックイン時にご案内させていただいております。
この度ご提案いただきましたお部屋内へのインフォメ－ションにつきましては今後検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
まだまだ未熟な私どもでございますが、ご宿泊したお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご滞在されたお部屋のウォシュレットが故障しておりご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備担当部門や客室清掃部門と情報共有し再発防止に努めて参る所存でございます。
次回お越しの際は快適にお過ごしいただける様、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　林

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便が多々ございました様で大変心苦しく存じます。そのような中工夫しながらご滞在いただきました事、感謝申し上げます。
シャワーに関しましてはいただきましたご意見を参考に、今後更新の際は優先的に考慮して参ります。貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとってより快適なご滞在になりますよう、日々精進して参ります。またお近くにお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　三階

数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、フロント、レストランスタッフの接遇へのお褒めのお言葉賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もホテルご利用のお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に励んで参る所存でございますので引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にお部屋をご案内する前に、事前に臭いや不備がないか確認させていただいておりますが、快適にご利用いただくことが出来ず申し訳ございません。
再度徹底してお客様にご不快な思いをされないよう最善を尽くさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在満足いただけた様子が伺えて私共も大変うれしく思います。
これからもお客様へ満足いただける様、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋元

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお食事、お風呂ともにご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にし、よりご滞在しやすいホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度お泊りいただいたお部屋では異音が聞こえたとの事で設備担当部署と情報共有させていただいております。
またシャワ－ヘッド等も今後の交換の際の検討課題として取り組んで参る所存でございます。
大変貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な私どもではございますが、多くのお客様にご満足いただける様日々精進して参りますので引き続きの御愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　林

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、騒音でごゆっくりお休みになられなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
そのような場合、フロントスタッフにお申し付けいただければ、注意喚起をさせていただくことも可能でございます。
もしまたご利用いただいた際に何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
それ以外の点ではご満足いただけたとの事、スタッフ一同安堵しております。
私どもスタッフも、お客様がより快適にお過ごしいただきやすい環境を作るべく改善を重ねて参ります。
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

ホテルスプリングス幕張をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の滞在では、お部屋の空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しました。現在のところ、当ホテルの空調システムは、全室一体型でお部屋ごとの対応が出来ない状況でございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、この様な結果となってしまい誠に申し訳ございません。
今後のホテル館内の改修の際の最重要項目として
取り組んで参りたいと考えております。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　林