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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 13:34:44
-
2019年07月10日から夫婦で836号室に宿泊したが、トイレのウオシュレットが使えなかった。
便座の横にコントローラーはあったが 便器内に送水機器が無かった。
チェックインの際上記ウオシュレットが使用できない説明は一切無かった。苦情を言おうと思ったが 夜も遅く1泊だけだったので言わず宿泊代を支払ったが 何か納得できない。
ウオシュレットが使用できないなら事前に説明すべき。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルスプリングス幕張 2019年08月13日 16:59:57
-
この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
チェックインの際の説明不足によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう、管理およびスタッフの教育を徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン（禁煙）】
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akki2829さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- akki2829さん [50代/男性] 2019年05月08日 09:37:51
-
駅から近く食事やお買い物にも便利で立地は良かった。
お部屋は広くも狭くもなくといった感じ。
アメニティがほぼないのは残念すぎ。この１０連休中他のホテルにも泊まりましたが
このホテルほど何もないところはなかった。
簡単なスキンケアやボディタオル（スポンジ）などやコーヒー等あってもいいと思う。
従業員の印象もあまり良くない。フロント前を何度か通ったけど朝の挨拶も
帰った時の挨拶もなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルスプリングス幕張 2019年06月09日 13:55:45
-
この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。ご投稿頂きましたご意見を踏まえ、スタッフの教育等、徹底して参る所存でございます。
また機会がございましたらホテルスプリングス幕張にお立ち寄りいただければ幸いでござます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（喫煙）】
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じーこ8056さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- じーこ8056さん [20代/女性] 2018年03月15日 23:31:06
-
ディズニー帰りに一泊二日で利用させていただきました。駅から近くホテルを出て数分でコンビニやスーパーなどお店がたくさんあって良かったです。
ロビーも綺麗でした。部屋は禁煙のツインでしたが2人で一泊するのには丁度いい広さでした。ただ、部屋が暑かったのでエアコンを入れようとしたらまさかの冷房がなく暖房。仕方なく窓を開けましたが花粉症だった私にはキツかったです。
部屋もかなり乾燥していましたが備え付けの加湿器がなく寝る時も暑くとても息苦しく熟睡出来ませんでした。朝起きたら喉が痛かったです。
近くのお店で買い物をするためにスーツケースを預けて置いたのですが受け取りの際のスタッフさんの愛想の無さに引きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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ビーバンさんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- ビーバンさん [40代/女性] 2017年10月21日 20:42:53
-
金曜日、土曜日と2泊宿泊しました。評価が高いので決めました、よく眠れました。設備が旧式でした、コンセントが足りません。週末だったためなのか宿泊料金がとても高いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルスプリングス幕張 2017年12月04日 18:02:39
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂き誠に有難うございます。
週末の料金につきまして申し訳ございません。
お客様のご意見に少しでもお答えが出来る様、努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非又ご利用下さい。
ご投稿有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 13:07:24
-
シャワーと蛇口の切り替えが出来なくて大変だった。自分ができなかっただけなのかな…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルスプリングス幕張 2015年12月19日 15:57:35
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
シャワーの切り替えが分かりずらく申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお泊り頂ける様、努めて参りたいと思います。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】◆素泊まり◆駅近☆アクセス至便☆全室無料WI-FI☆ビジネス・レジャーの拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（喫煙）】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 22:56:56
-
３月２２日に主人と宿泊しました。急な宿泊でしたが立地も良くホテル近辺にはレストランも多く駅も近くに有り便利だと思いました。
残念なのは、部屋のトイレの便座に尿が何か所も垂れていて黄ばんでいたことです。すぐペーパーで拭いてきれいにしましたが、備品交換だけでトイレのお掃除をしていないのかと思うと部屋の全てが気になってしまいました。
外出時に荷物の係りの方にそれとなく伝えておきましたが、チェックアウト時に何もコメントも無くこんなものかなぁ…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルスプリングス幕張 2014年04月01日 01:26:34
-
この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃に不備が有り、お客様に不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、徹底いたしまして、お客様に快適にお泊り頂ける様、努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 03:13:53
-
二泊三日の旅行で利用させていただきました。
値段の割にお部屋も綺麗で満足…のはずだったんですが、朝食でパンに髪の毛が入りこんでいました。その日は朝からTDLで急いでいたのでささっと従業員の方に言ったのですが申し訳なかった、だけでその後一切その事には触れられず…対応が少し雑に感じました(^_^;)
求めすぎなのかもしれませんが、他の方の評価を見て選んだのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルスプリングス幕張 2013年10月06日 18:22:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件につきまして、お客様に不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう徹底致して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）】
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げんさん2023さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- げんさん2023さん [50代/男性] 2012年08月16日 22:22:37
-
セミダブルベッドは２人では狭すぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルスプリングス幕張 2012年08月19日 02:01:44
-
この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお越しして頂いたにも関わらず、ご満足頂けず誠に申し訳御座いませんでした。
異なるお部屋タイプも御座いますので、又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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ズボニミール・ボバンさんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- ズボニミール・ボバンさん [30代/男性] 2012年01月13日 14:12:06
-
部屋の中で特にベット周りが埃だらけ。バスタオルには家族内には考えられない『長ーい髪の毛』がついており使う気になれませんでした。ベット横のサイドテーブルには『○○が掃除しました』とメッセージカードがあるが、その周りが埃だらけ。値段が安いとはいえありえない。
22時ころの遅い到着となり、疲れているところ地下駐車場から一階ロビーに上がった瞬間、男性の怒鳴り声！支配人らしき人がお客さんに叱られていました。子供たちも到着早々かなり怖がっていました。しかしフロントの方はそれに対するお詫びなど最後まで一切なし。
二度と泊まることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルステイ★バルコニー付きdeリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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マイスター様さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- マイスター様さん [40代/男性] 2011年07月26日 21:43:18
-
時間限定のプランでしたが，（同様プランの）他ホテルに比べ，時間に対するこだわりを感じました。このプランなので仕方ありませんが，部屋のレースのカーテンはそろそろ換えどきかと感じます。トイレの便器とか浴槽はもう少しきれいにしたほうがよいです。立地やエントランスはとてもよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルスプリングス幕張 2011年09月27日 18:52:11
-
この度はホテルスプリングスをご利用頂き誠にありがとうございました。客室内の不備につきましては早急に対応さえて頂きたいと思います。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆期間限定☆部屋数限定！早い者勝ち☆ショートステイｄｅお得♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 14:13:42
-
わざわざ消臭対応で予約しているのに、灰皿付きの喫煙室に
通され、部屋を代えると言われて行っても、タバコ臭い・・・
ちょっとありえない
駅近で立地は良いだけに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割deお得】早めのご予約でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（消臭対応客室）】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 14:24:06
-
フロントの対応があまり良く感じなかった。
自販機の種類も少なく、不便だった。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
セミダブルルーム（消臭対応客室）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルスプリングス幕張 2011年01月15日 15:47:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。サービス面・施設面にてご不便やご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急な対応は難しい状況ではございますが、業者に確認して参ります。またサービス面ではスタッフ全員で見直し、皆様に安心してホテルをご利用頂けるよう努めて参ります。お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
この度のご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（消臭対応客室）】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 14:38:54
-
ホテル周辺は買い物や食事ができるところがあってよかったが、ホテル内は結婚式などでお酒を飲んでいる方が多く見られ、エレベーター内も酒臭い感じがしました。
また、部屋も、水道とシャワーの切り替えが出来なかったり、浴槽が汚かったりと、残念なところがありました。
接客は皆さんすごく丁寧ですばらしいと思いましたが地下駐車場にいた警備員の方も、挨拶等をしっかりできればもっといいホテルになると思いますよ。
【ご利用の宿泊プラン】
【ANNEX☆シンプルステイ】スタイリッシュなインテリア★ゆとりある空間を♪
【ANNEX】スーペリアツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルスプリングス幕張 2010年12月31日 11:21:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地条件がお役に立ち、幸いでございます。またサービス面でもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。
お部屋の清掃、エレベーター内の臭いではご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後担当部署と確認し、注意して参ります。またホテルにいる全スタッフのサービスも徹底して参ります。ご指摘ありがとうございます。
皆様にゆっくりお休み頂ける空間をつくっていけるよう努めて参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ANNEX☆シンプルステイ】スタイリッシュなインテリア★ゆとりある空間を♪
- ご利用のお部屋
- 【【ANNEX】スーペリアツインルーム】
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さとみん０９２７さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- さとみん０９２７さん [30代/女性] 2010年08月18日 13:44:52
-
タイトルに、”バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪”とかいてあるのに、全然夜景は見れないし、バルコニー付きと書いてあるものの、けしてバルコニーとは呼べない感じで、チョット残念な感じだった。まぁ、値段が安いから仕方ないんだろうけど、ちょっとタイトルはよく言いすぎのような気がします。
それよりも、洗面所（トイレ・バス一緒）がすごく臭くて短時間でも居れるものではなかった。排水溝の臭いだと思うけど、かなり酷いものがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルスプリングス幕張 2010年09月23日 16:48:04
-
この度は当ホテルにご宿泊に際し、御不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
数々の至らない点がありましたことは、大変お恥ずかしい限りでございます。お泊り頂くお客様の身になって、少しでも多く細かな点にも注意が行き届くよう、お部屋の清掃、準備にあたって参ります。
この度のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにお勧め♪】バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月28日 00:01:01
-
今年最後の記念日だったので、こちらのホテルを予約したんですが…
当初の予約はスタンダードダブルで予約…それがどういう訳かツインの部屋になり楽天の間違いなのかホテルの間違いなのか全く理解不能状態のまま宿泊しました。
せっかくの記念日が…
まぁ食事が良ければいいかなとディナーバイキング＆ランチバイキングも利用したんですが…
めぼしい料理も無く…
友人が結婚式をここでやり期待していたのに…
多分もう利用しないと思います。辛口でごめんなさい。
【ご利用の宿泊プラン】
【Ｘ’ｍａｓ★ＳＴＡＹ】特製クリスマスケーキ＆スパークリングワイン♪特典満載♪
スタンダードツインルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｘ’ｍａｓ★ＳＴＡＹ】特製クリスマスケーキ＆スパークリングワイン♪特典満載♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:11:49
-
インターネット利用で１泊1000円はいかがなものでしょうか？
チェックイン時に「部屋でインターネットは使えますか？」と尋ねた際も
「使えます」とだけで料金説明はありませんでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】出張に便利♪ビジネスの拠点に★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 22:48:23
-
予約した部屋とは違ったタイプに案内されて、入室した後に連絡があり部屋を異動させられた。
基本的な間違いを起こされて不愉快でした、もう少し慎重な対応が必要だと思われます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにお勧め♪】バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 22:13:59
-
やはり安い部屋だけあって狭かった。
朝食はパンだけかと思っていたが、ご飯も一応あってよかった。
が、料金に付いていなかったならば1900円払って食べたいと思える内容ではないと思う。
ランチのバイキングは評判がいいのに残念だ。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】３月・４月・５月★期間限定★春のポイント還元キャンペーン♪
セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】３月・４月・５月★期間限定★春のポイント還元キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 10:10:30
-
ホテルの接客が暗い・こちらから声をかけても良い返事が無い
風呂の水道お湯の栓がゆるいのか、だちだちたれている。
食事バイキングも無くなっても補給がないメニューも少ない連泊するにはくふうが欲しい
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊deお得♪】２泊以上がお得です★朝食バイキング付♪
スタンダードツインルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊deお得♪】２泊以上がお得です★朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス2
がまなすさんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ
部お部屋をグレードアップしていただいて感謝しております。ありがとうございました。気になったことがあります。お部屋の設備の使いかたの説明書きがなく困ったので、フロントに電話しようと思ってもフロントのコールナンバーを見つけるのに苦労しました。シャワーにしようにもレバーがなかなか上がらず苦労しました。部屋は広いがストレスを感じました。また最後に料金を支払う時に受け皿もなくて、お釣りも手渡しです。色々なホテルに宿泊しましたが手渡しされたのは初めてでビックリしました。お客に失礼だと思いますし、スタッフの方々の挨拶が相手わしたフロントの方だけでそこにいた方の挨拶がないのにもなんか差別されているのかとなんとなく不快な気持ちで帰りました。
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この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、チェックアウトの際は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にまた来たいと思っていただけるホテルにできるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。