お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や備品手配に関して不備があったとの事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに客室係と共有し、すべての従業員の意識と最終チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しご意見・ご指摘賜れました事、感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。どうかお近くにお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

フロント　三階

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
使い捨てスリッパはお客様からアメニティとして置いてほしいといったご要望が多かったため、アメニティバイキングに追加させていただきました。お客様にお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、延長コードはフロントで貸し出しのご用意がございますのでお手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。また、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます！今後の参考にさせていただきます。
今後ともホテルスプリングス幕張を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

フロント　長沼

お客様へ

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お料理や接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
頂きましたお言葉はレストランスタッフに共有させていただきます。

しかしながら清掃のスタッフの対応が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、フロント・清掃スタッフとの連携を強化し努めてまいります。

またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中投稿をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊部　林

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿、ランチブッフェをご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の枕やソファのカビの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら「ホテル側のご努力が素晴らしい」などと、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後はそういったことのないよう、消臭対応を徹底していく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　長沼

この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂き誠に有難うございます。
部屋の掃除が行き届いておらず、お客様に不快な思いおお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、しっかりと指導して参りたいと思います。
機会がございましたら是非又ご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
これからも皆様に素敵なひと時をお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在満足いただけた様子が伺えて私共も大変うれしく思います。
これからもお客様へ満足いただける様、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋元

ホテルスプリングス幕張をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の滞在では、お部屋の空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しました。現在のところ、当ホテルの空調システムは、全室一体型でお部屋ごとの対応が出来ない状況でございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、この様な結果となってしまい誠に申し訳ございません。
今後のホテル館内の改修の際の最重要項目として
取り組んで参りたいと考えております。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面につきましてご不便をお掛けしました。
ご朝食もごゆっくりお召し上がりいただけなかったようで大変心苦しく存じます。
どのお時間帯でもお食事が充実し、お客様に数多くのお調理をお楽しみいただけるようレストランスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また出張などでご利用いただける機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠に有難うございます。
地産地消にこだわる「千葉の台所朝食」の中でも、卵料理は非常にご好評いただいておりますメニューのひとつでございます。
機会がございましたらまたぜひ足を運んでいただけますと幸いでございます。心よりお待ちしております。

フロント　三階

お客様へ

本日は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お部屋やフロントの対応につきましてお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
パーキングに関しまして、こちらの説明不足によりお客様に多大なるご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは地下駐車場と、屋外駐車場がございまして、大型車などは屋外駐車場にお停め頂いております。駐車料金は宿泊者の方でありましたら、地下駐車場と同じ料金でご案内させていただいております。
どうかこのことに懲りることなく、次回も当ホテルへご予約、ご宿泊頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、施設管理を徹底して参る所存であります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張を御利用頂き誠に有り難うございます。
次回又の御利用お待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
朝食メニューにつきましては早速レストラン責任者へ申し伝えさせて頂きます。
ご投稿有り難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます
荷物をお運びする際、不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、改めてスタッフの教育をしっかりとして参ります。
機会がございましたら又是非ご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠に有難うございます
事前にご連絡頂いたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。　
今後、この様な事の無い様、徹底致します。
又、ご利用頂ける機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。