クチコミ

総合評価
4.20
3,766
5
715
4
834
3
266
2
105
1
53
部屋
4.03
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.63
朝食
4.02
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.55
設備
3.68
清潔さ
4.03
2,790
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
mizorenren123
30代/女性|4 件のクチコミ
ディズニー帰りに便利なホテル

ディズニー帰りに、初めて利用させて頂きました。 舞浜駅から海浜幕張駅は20分くらいで、駅からも近く、分かりやすい立地なので、相当疲れているとかでない限り、これくらいの移動なら許容範囲。 部屋は、予想より広く、余裕を持って使えました。多少、設備の古さ、劣化を感じる部分はあったものの(水道のハンドルレバーがゆるく、少し水漏れしてました)、全体的に清潔感があり、自分はそこまで気になりませんでした。 朝食ブッフェも、7時過ぎに行きましたが、ゆったりと過ごせました。品数も特に不満はなかったです。 ホテルそのものも、綺麗で、開放感のあるロビー、スタッフの方も丁寧な印象で良かったです。そこら辺のビジネスホテルによく泊まっていましたが、またこちらに来たいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
387
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ディズニーからのお帰りの際に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。 舞浜駅からのアクセスや、ホテル周辺の分かりやすさにつきましてご不便なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。お部屋の広さや設備にもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、ロビーの雰囲気やスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 ぜひまたディズニーへお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルスプリングス幕張
2025-11-16
5
ビジネス
家族
2025年6月宿泊
k0ala
40代/女性|18 件のクチコミ

久しぶりに本館へ宿泊しました。 やはり勤務先から10歩でも近い本館は良いですね。 入り口のシャンデリアと装飾、、レトロな雰囲気はたまらないです。 各階自販機や電子レンジもあり、周辺の飲食店が閉まってから帰宅する私にとって、また足が悪い主人がいるので助かりました。 雨もざんざん降りの日に泊まったため余計に感じました。 部屋自体は古く、廊下のタバコの匂いは気になるものの、ヨーロピアン風のレトロ好きにはたまりません。 家具や壁紙だけは修理とかでなんとか維持してほしいです… 部屋は側転できそうなくらい広いし、濡れた傘を広げて乾かすスペースが余裕でありました。 バスタブもそこら辺のビジホよりも広いから満足です。 テレビがYouTube見られるようになっていたし、すぐフリーズするといったトラブルがないのでストレスフリーでした。 忙しくてもYouTube見ながら寝るのが好きなのでとても重要ポイントです。 部屋の温度がちょうど良いのか、夜はぐっすりしっかり眠れました。 一番上のお部屋からの景色は最高! 朝食はつけてなかったのですが、飛び込みでつけてみました。 コスパはあまり良くないですね。 オムレツの種類がプレーン、チーズ、ハムから選べる、さらに全部入れるというカスタマイズができるのは嬉しい! これからは上手く使い分けながらスプリングの生活を楽しもうかな!と思えた2泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
293
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 レトロな雰囲気やお部屋の広さについてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、タバコの匂いや家具のメンテナンスに関するご指摘は心に留め、今後改善の参考にさせていただきます。 朝食につきましても、率直なご意見感謝申し上げます。レストランと共有し、よりご満足いただけるよう努めます。 近隣にお勤めとのこと、少しでも当ホテルでお仕事の疲れを癒す事のできるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルスプリングス幕張
2025-06-30
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
tttton
40代/女性|8 件のクチコミ

ディズニーランドの帰りに宿泊しました。正直ディズニーから遠いと主人に言われましたが、首都高で、数百円で30分くらいでつきました。田舎で暮らしている私にとっては、そんなに遠いとは思わず苦痛なくついたと思っています。また、高速からアクセスが良くて、帰りにひたち海浜公園に寄り道をして帰りやすかったので、それがよかったです。なかなか行く機会がなく行きたかったところだったので、良い機会になったと思っています。それはなくても、幕張メッセやアウトレットモールなども近く、家族連れの人は寄り道して帰りやすい場所だと思っています。 ホテルのお部屋は、寝るためだけに帰ったので期待していなかったのですが、とても夜景が綺麗で見晴らしが良かったです。簡易ベッドを借りれるので、みんな一人ひとりに寝れたのがとてもよかったです。(子供は小4と小2で大きくなったので、添い寝は難しかったので。そういう点では、他のホテルよりいいと思っています。 夜ご飯も、部屋で食べたのですが、近くにコンビニがたくさんあり、駅前に吉野家もあったり、外食も何も困りませんでした。(300メートル以内にサイゼリヤと浜寿しもありました)他にもおしゃれなバーみたいなのもいっぱいありました。近いって素晴らしいなと思いました。また機会があったら利用させてもらいたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
245
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お客様へ この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ディズニーリゾートからのアクセスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、周辺のコンビニや飲食店の充実についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お部屋からの夜景をお楽しみいただけたこと、また簡易ベッドのご利用がご家族皆様にとって快適な滞在となったようで安心いたしました。 今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルスプリングス幕張
2025-02-12
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
晴562
30代/女性|22 件のクチコミ

車椅子の母と弟と千葉観光の為初めて2泊させていただきました。10階でシティービューで夜景も綺麗でお部屋も綺麗で車椅子でらくらく移動もでき母も安心していました。ベッドも高級感溢れていて上品でフカフカで心地良く眠れました。 立地も良く、2日目にモノレールで千葉市動物公園に行きその帰りに千葉駅に寄ったりしたりとレジャーにとても良かったです! 従業員さんの対応も出掛ける際にキーを預かって下さり挨拶してくださったりと大変良く、2日目帰ってきてお部屋が綺麗に掃除して下さりゆずとしょうがの温かい飲み物の粉とアメ2個あり美味しく頂き体が暖まりました!有難う御座いました。 2泊して凄くリラックスできとても快適に過ごさせていただきまた泊まりに来たいと思います^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
195
不適切なクチコミを報告する
晴562さん この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご母堂様とお弟様とのご旅行が快適で、素晴らしい思い出となったことを大変嬉しく思います。 お部屋の清潔さや景色、またベッドの快適さについてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。特に、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、私たちのサービスがご満足いただけたことを光栄に思います。お部屋の掃除や温かい飲み物のサービスについても、ご滞在中にお喜びいただけたことを嬉しく思います。 今後ともお客様にとってより良い滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルスプリングス幕張
2024-12-14
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

古き良きホテルに感じました。 スタッフの方々の接客が、 意識高く、こちらに安心感を下さりました。 非常に丁寧です。 連泊でした。 お部屋は、鍵式でした。 出掛けの際は、フロントへ という、鍵で部屋を開けるのに時間を要しました。 ちょっと、コツを掴めませんでした。 お部屋は広々としていました。 小さなテーブルに、椅子2脚、 寛げました。 ベットメイクは、 直接、清掃スタッフがお部屋に来てくださったときに、 不要ですと伝えました。 部屋の案内には、 ベットメイク不要の方は、 サステナブル協力に、 ささやかなプレゼントがあります。 と、書かれてましたが、 特に、何もありませんでした。 ディズニーとは電車時間にして、 23分の乗車時間ですが、 お値段が安く、安心して泊まれるホテルですので、 我々は、また、お世話になります。 駅前は、 コンビニ、飲食店、様々あり、 食事無しでも困りませんでした。 アメニティは、女性用のクレンジング等は無かったです。 必要な方は、持参してくださいね。 スタッフの方が、 地産地消の朝食をお勧めくださり、 魅力的でしたが、 大人1人、子供2人の旅でしたので、 今回は、遠慮しました。 (ビュッフェでしたので) 卵かけご飯、絶品だそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
139
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お客様へ この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご丁寧なご投稿、重ねて感謝申し上げます。 歴史ある建物ゆえ、設備面でご不便をお掛けいたしました。鍵が開けづらい等、ご不便を感じる事がございましたらエレベーターホールにございます内線でフロントへご連絡くださいませ。すぐに対応させていただきます。 せっかくエコ清掃にご協力いただきましたのに不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう担当部署へも共有いたします。 色々と残念な思いをさせてしまいましたのに、またご利用いただけるとのご投稿、大変嬉しい気持ちとともに身の引き締まる思いでございます。 次回より良いご滞在になりますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 機会がございましたら地産地消の朝ごはんもぜひご賞味くださいませ。 ありがとうございました。 フロント 三階
2024-09-13
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

 駐車場がホテルの地下だったので雨に降られず入る事ができました。お茶など自分で選んで持って行けるのでよかったです。ソーサー付きコーヒーカップやガラスコップも置いてあって部屋でものんびりと飲み物楽しむ事ができました。12階のお部屋でとても夜景が綺麗でした。ちょっとしたバルコニーもあり、豪華な椅子に腰掛け景色をみていると長距離運転の疲れが吹っ飛ぶようでした。お風呂も広くてびっくりしました。足伸ばして入浴できました。  朝食は席に案内していただき、席札もあったので、ガツガツ席取りしなくても良かったのでゆっくり座る事ができました。お料理も美味しくご飯のお供の多さは魅力的でした。蒸し野菜もあって長旅で野菜不足している私にはありがたいメニューでした。欲を言えばゼリーやプリンなどミニデザートやたんぱく質系のおかずがもう少しあると良かったと思いました。  大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食付き◆ファミリー・カップルの旅行に最適!

121
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お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子、安堵しております。 お部屋は駅側だったかと存じますが、公園側も四季折々の景色がお楽しみいただけます。お部屋のご用意はランダムでございますが、ぜひまたご利用いただき、様々な景観をお楽しみいただけたら幸いでございます。 ご朝食会場のご投稿含めこのようなお褒めのお言葉、恐れ多いとは存じておりますが同時に大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 今後この度のご宿泊以上にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 三階
2024-04-02
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

自分の不注意で怪我をして、車椅子をお借りしました。 その際には大変お世話になりました。 ひとりだったので本当に助かりました。ありがとうございます。 以前泊まった近くの新しいホテルでは 綺麗でも部屋が使いにくく、サービスもいまいちですごく疲れてしまったので、 今回は設備は古くとも家具の配置などの使いやすさを気に入ってリピートした滞在でした。 動けなかったので一日延泊させてもらい、車椅子でも使いやすい、ちょっと広めのツインルームに移動。 もちろんシングルとお値段は変わりますが、綺麗でバルコニーからの眺めも良さそうでした。 何よりもゆっくりくつろげ、すごく良く眠れました。 今までは一人の時はお安い部屋でいいと思っていたけれど、 良い部屋にすれば仕事のクオリティも上がりそう、と思いました。 朝食も美味しかったです。 (どのスタッフにも優しくお手伝いして頂きました。) サービスや使いやすさを重視する方にはおすすめのホテルです。 できれば部屋はちょっとグレードアップするとさらに満足度は高くなると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。初日の朝は歩く事も困難でしたのに、何度もベルの応答に移動させてしまい配慮が足りずに大変失礼いたしました。ご対応いただき感謝申し上げます。 コンパクトなお部屋の方が動きやすいかもしれないとおっしゃっておりましたが、車椅子が使いやすい広めのお部屋をご選択にてゆったりとお過ごしいただけたご様子、安堵しております。 今後も美味しい朝食の提供、ご満足いただけるサービスで微力ながらお客様のお仕事を応援する事ができましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三階
2024-03-08
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
iiotokoyo
60代/男性|35 件のクチコミ

駅から近く外観、館内ともに清潔感がありましたので総合評価は満点にしました。 新館を利用させていただきました。 部屋までの通路やエレベータなど格式が高いと感じられました。 部屋はツインをで広く感じられましたし、窓からの景色も良かったです。 浴室は古さはあるものの、私くらいの世代だと見慣れた光景なので問題ありませんでしたが、息子は古さを感じたようなので風呂の評価を4にしました。 必要最低限のアメニティは備えてありましたし、お茶などくつろぎたい方は、一階のエレベーター前に用意してある物をお部屋に持っていくようなので、親切だと思います。 食事は利用しませんでした。 駅から来る途中にたくさんの飲食店がありましたので、そちらを利用しました。 素泊まり利用でしたが、ツインでこの価格は大変ありがたいです。 とても快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの内装や窓からの景色をお楽しみいただけたご様子、なによりでございます。ご子息からの率直なご意見も大変参考になります。ありがとうございます。 駅付近もたくさん美味しいお店がございますが、当ホテルのビュッフェレストランや中国料理のお店も大変ご好評いただいており、リピーターのお客様も多くいらっしゃいます。今後お近くにお越しの際にぜひお試しいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 三階
2024-03-02
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
profile
ozu877
20代/女性|2 件のクチコミ

以前泊まったことがあり綺麗だったため2回目の宿泊です。 早期割30のセミダブルで予約しましたが、空いていたのかツインの広い部屋にしていただけました! ディズニーで遊んでからの宿泊だったため広々快適に過ごせてうれしかったです。 駅からも近く、周りにコンビニ・スーパー・居酒屋・レストランもあるので 夜食が調達できていいです。お風呂の浴槽も広くて◎! 朝食バイキングは今回が初めてで、私は普段朝食食べない(旦那が食べるから付けた)ので 朝から食べれるかなと思ってましたがそんな心配不要でたくさん食べちゃいました笑 卵かけごはんにお味噌汁、オムレツ、お魚にフルーツ…(^ω^)全部美味しかったです! 楽天クーポン(-1000)駐車料金1台(+700)で11000円位で朝食付き、お安くて最高です! ラウンジ綺麗でお部屋も綺麗でテンション上がるし絶対また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早期割30 【千葉の台所朝食付 】 30日前のご予約がだんぜんお得!さき楽

90
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また二度目のご宿泊との事、重ねてお礼申し上げます。 ディズニーでお楽しみいただいた後に、当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 また、千葉の台所朝食も大変お気に召していただけたようで大変光栄でございます。 今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 この度はお忙しい中このような心温まる素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 長沼
2023-12-21
5
ビジネス
家族
2023年9月宿泊
k0ala
40代/女性|18 件のクチコミ

お部屋をグレードアップしてくださり、リフォームされた部屋へ宿泊することができました。 トイレとお風呂がセパレート、他の部屋はネットTVが見れませんが、この部屋では観れました。 独立洗面台にタオル掛けがないのは残念。 マイナスポイントはここだけ。 他は快適すぎて毎回ここにしてくれ!と思ってしまいました。笑 リニューアルされていないお部屋でも、デラックスダブルのお部屋は広く、何より室内はもとより館内が清潔感があり、とても古いホテルとは思えないです。 レトロな高級宿らしいシャンデリア、おしゃれな家具やインテリア、、私の心を全てくすぐります。 職場から近いため、お値段はお高めですが、他の近隣ホテルにもいくつか泊まりましたが、やっぱりここが一番だな、と思ってしまいました。 朝食バイキングは焼きたてオムレツがオススメ。 目の前でシェフが焼いてくれます。 時間帯によっては空いていますが、長蛇の列になることもあり、しかし待つ価値あります。 部屋が空いていれば、(みんなわかっているのか、いつも取れなくて苦戦します)リニューアルされていようがされていまいが、スプリングスに泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

Best Rate 【 千葉の台所朝食付 】 幕張満喫・観光・レジャーにおすすめ

75
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルスプリングス幕張をご利用いただき誠にありがとうございます。 また大変貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋のアップグレ-ドに関しましては、当日のお部屋の空き状況によってランダムに行っております。 ご朝食は「千葉の台所朝食」として千葉県の食材を地産地消で提供しております。 お泊りになったお部屋やご朝食、ご満足いただけたご様子で私どももたいへん嬉しく拝読させていただきました。 ご提案いただきました独立洗面台の件ですが、お客様からの貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                フロント 林
2023-11-09
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日は大変お世話になりました。 東京駅から京葉線に乗ったつもりでいたのに舞浜を過ぎてから海浜幕張駅に着かずおかしい!と降りた場所も何県なんの? プチパニックになりホテルに電話。男性の方が丁寧に対応して下さり、降りた場所が埼玉県で乗り換えの電車と時間を教えて頂き無事にホテルに辿りつけました。 感謝しかないです。 また私が誕生日月だったからなのか?広いお部屋を用意して下さり有難うございました。 朝食もシェフがオムレツを作りながら、家でも柔らかく作るコツなど教えて頂き、こだわりの朝食を堪能。 チェックアウト時に荷物を預けた際も電車や夜行高速バスの時間がギリギリなのでと伝えた所、すぐに出せる手前に保管して下さっていて、無事に電車と夜行高速バスに乗り帰宅することができました。 どの方も対応がよく又利用したい!ホテルでした。 特に電話対応して頂いた方には感謝しかなく、本当に助かりました。 有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【雪肌精】 プチギフト付カップルプラン【千葉の台所朝食付】

59
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 遅くなってしまいましたが、改めましてお誕生日おめでとうございます。お客様の記念すべき日、当ホテルで良い思い出になりましたご様子で何よりでございます。 ご自宅に戻られてからのオムレツづくりはいかがでしょうか。ぜひまた地産地消に拘った「千葉の台所朝食」、召し上がりにお越しいただけたら幸いでございます。 より一層ご満足いただけるサービスを提供するべく、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 三階
2023-11-03
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

子どもとディズニーに行く際の前泊で幕張周辺のホテルをよく利用します。舞浜よりも同レベルのホテルにお安く泊まれて駐車場代も良心的なところが多いからです。 これまでにオータニさん、フランクスさん、グリーンタワーさん、APAさんと様々なホテルにお世話になりました。中でも大好きな中華料理店『翠嵐』さんがあるホテルスプリングさんは今回もリピートです! 特筆すべきはこちらのレストランのオーダーバイキングディナーで、いつ行っても大満足!子どもも大好きです!お店のマネージャー様には親切にしていただき、心より御礼申し上げます。他のスタッフ様も良い方ばかりです。 是非また近いうちに伺いたいと思います。 ホテルの朝食も美味しく、今回は本館に宿泊しましたがお部屋は広く清潔で、以前に新館に泊まった際には付いていなかったバルコニーにお部屋から出ることもできて海風が気持ちよく眺望も良かったです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

中国料理■翠嵐■オーダーバイキング【プラン特典】約30種類選び放題食べ放題■レジャー向け

50
不適切なクチコミを報告する
ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルスタッフの接遇にお褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。 中華レストランのオーダ-バイキング、ご朝食ともにご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただける様スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 幕張方面にお越しの際はぜひとも当ホテルを ご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             フロント 林
2023-10-08
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大好きなアイドルがMV撮影をしたホテルで ずっと泊まりたかったので旅行支援を利用して宿泊しました! 朝食付き、12階の広いお部屋で快適に過ごすことができました! 撮影場所で写真を撮ったり楽しかったです。 気になった点は、とにかくエレベーターが閉まるのが早いです、、、 開くボタンを押してもすくに勢いよく閉まり、 子どもが挟まりかけました。。。 後は何かの撮影が行われていましたがホテル側からのアナウンス?がなく 撮影が行われている階で降りてしまいとても気まずい思いをしました(笑) フロントの方がいろいろと気を利かせてくださって 千葉県のクーポンと合わせて 四人で実質1500円という破格で宿泊できたのでよかったです☆ 朝食もとってもおいしく子供たちも喜んでいました♪ また利用したいです!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】■朝食付き■冬休みのカップル・お友達・ファミリー旅行におすすめ♪

38
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お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ロケ地巡りをお楽しみいただけたご様子が伺え大変光栄でございます。 撮影を行っている日は、こちらからご案内をしてしまうと混乱や騒ぎをを招いてしまう可能性がある為、こちらからのご案内はしておりません。 しかしながら、それによってお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も多くの撮影が行われるかと存じますので、解決策を担当者と話し合い考えて参ります。 また、エレベーターの開閉によりお子様を危険な状態にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備担当に申し伝え、改善に努めて参ります。 色々と不備があったにも関わらず、「また利用したいです」とのお言葉をいただき、お客様の寛大なお心に感謝申し上げます。 この度は、お忙しい中このような貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 お客様とご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 長沼
2023-08-16
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

本当におすすめのホテルです 駅からすぐの立地は大変便利です 新館に泊まりましたが、お部屋はとても広く清潔でバスルームや洗面所には目につくところ汚れひとつありません 静かで物音も全く聞こえずぐっすり眠りにつけました 朝食も種類豊富でとても美味しいです 会場も吹き抜けで解放感があります 何より良かったのが、急遽夕飯をとることにした館内中華レストランの『翠嵐』様です スタッフ様がどなたも笑顔で親切にしていただき元気をもらいました オーダーバイキングを利用しましたが、どれも本当に美味くていつも混み合っている理由がわかりました 今後も必ず利用させていただきますのでよろしくお願い致します 追記・『翠嵐』様で最初に受付てくださった爽やかな男性スタッフ様、その際は大変お世話になりました 心より感謝申し上げます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

Best Rate 【 千葉の台所朝食付 】 幕張満喫・観光・レジャーにおすすめ

36
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルスプリングス幕張をご利用頂き誠にありがとうございます。 また大変貴重なご意見やご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご朝食は「千葉の台所朝食」と称して千葉県の食材を地産地消で提供しており、多くのお客様より 好評をいただいております。 また、ご夕食にご利用いただいた『翠嵐』でのオーダーバイキングでもご満足いただけただけでなくスタッフの接遇にもお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 客室でも「ぐっすり眠りにつけました」との事で私どもも大変嬉しく感じております。 今後も多くのお客様にご満足いただける様、スタッフ一同日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。           ホテルスプリングス幕張
2023-08-14
5
その他
一人
2022年12月宿泊
アレックス4048
60代/女性|18 件のクチコミ

シングルで予約でしたが、当日はツインの部屋へランクアップしていただきありがとうございました。県内在住なので、幕張にはよく行きますが宿泊することは、ありませんでした。今回は免許センターへ行く目的で宿泊しました。駅近で便利、コンビニ、飲食店など豊富なことは、言うまでもありません。宿泊してわかったことですが、TVや映画などの撮影によく当ホテルが利用されているとのこと。なるほどと思えるしつらえや天井高のゆったりとした造りに、癒やされました。結婚式などで利用されるホテルで重厚感がありました。朝食のバイキングも落ち着いた会場で心ゆくまで堪能できました。おいしかったです。次回、免許更新の際には、再度利用したいです。ちなみに免許センターまでは、ホテルからほぼ一直線で行け、徒歩10〜15分ぐらいで着きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【雪肌精 】 レディースプラン♪【千葉の台所朝食付】

30
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お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 アップグレードさせていただいたスーペリアツインルーム、お気に召していただけたご様子で大変光栄でございます。 立地、共にホテルの雰囲気までお気に召していただけたようで嬉しく存じます。 当ホテルは今年で創立33周年を迎えます。創立当初からある当ホテル特有のレトロな雰囲気を大切にしております。現在はそれを活かし、ロビーで行うレトロウェデングのプランも販売しております。そのような空間をたくさんのお客様に常に味わっていただけるのも良い点かと存じます。 またロケ地としても多く使っていただいている為、聖地巡礼などでもお楽しみいただけます。 千葉の台所朝食もお気に召していただけたご様子で大変光栄でございます。 この度はお忙しい中このような心温まる素敵な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またお近くで用事がある際はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 長沼
2023-07-26
5
ビジネス
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

3泊しましたが、久しぶりに良いホテルに泊まったと思います。 駅から近く、コンビニもあり、食事も困りません。 しかし、問題も幾つか・・・。 ・開封済みの歯ブラシが置かれていた ・前泊者のフェイススポンジが置かれていた ただ、これは私もぱっと見ただけでは気づきにくい点で、 自前の歯ブラシを持っていたので不便はなかったものの、翌朝いた清掃係の人に事は伝えました。 一方で翌日から歯ブラシが2本ずつ シーツの交換依頼の日に同時にパジャマも交換しない?ちょっと不思議です。 夏だと毎日交換したい人もいると思うので、この辺りのルールは明確にした方が良いのではと思います。 コンセントはベットの頭の上、机の上とあり不便なく使用しました。 ベッドは古いタイプものなのか、腰痛持ちの私にはベットのスプリングが合いませんでした。是非入れ替え時にはシモンズのベットを入れて欲しいです。 またアメニティの中に女性の化粧水や乳液はありません。この辺りも自前で持参したほうがよさそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
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お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当ホテルは大変便利な立地にございます。 しかしながら、いくつかご迷惑をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。 客室清掃のものに申し伝え、今後徹底して参る所存でございます。 また、ベッドのスプリングが合わなったとの事、大変心苦しく存じます。 どのようなお客様でも快適にお過ごしいただけるよう、試行錯誤して参ります。 このようなことがあったにも関わらず、「良いホテル」と言っていただけた事、お客様の寛大なお心に感謝すると共に、今回いただいたご意見を参考により良いホテル作りをさせていただきたく存じます。 この度はお忙しい中このような口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 長沼
2023-07-26
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

某アイドルのMVを観て、こちらのホテルに宿泊させて頂きました。受付の方が親切で、ロケ場所?のパンフレットを教えてくれたり、小さな子供連れだったのですが、子供用の歯ブラシセットを渡してくれたり気遣いが嬉しかったです。 MVで使われていた客室や廊下も豪華で綺麗でした。 有名ドラマや映画などにも使われているみたいで、後日テレビで観るとおっ!となります笑 知らないより知っておいた方がより楽しく感じられると思います。 真新しい、という感じではないですが、それがまた良い意味で重厚で雰囲気があって良かったです。 朝食ビュッフェはタイミングだったのか、ちょっと品数が少なく?感じました。(基本大人向け?) 個人的にはめひかりの唐揚げとたTKG美味しかったです! 今回県民割で子供連れで利用させて頂きましたが、本来なら大人同士でのゆったりな旅行にピッタリなホテルだと思います。 でもとっても充実した宿泊ができました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食付き◆ファミリー・カップルの秋旅行に最適!

24
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お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 また、ロケ地巡りもご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、後日テレビをご覧になった際のワクワク感が違いますよね♪ 当ホテルは今年で33周年を迎えます。 それにより、施設面ではお客様にご迷惑をお掛けすることも多々ございますが、改善を重ね設立当初の雰囲気を大切にしております。 素敵なお言葉に言い換えていただき、お客様の寛大なお心と、素敵な感性に敬重いたします。 ご朝食に関しまして、お客様からいただいたご意見を基に、お子様向けのメニューも増やしていければと存じます。 今後どの年齢層のお客様にお越しいただいてもご満足、お楽しみいただけるホテルづくりに努めて参ります。 この度はお忙しい中このような心温まる素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 長沼
2023-07-04
5
その他
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

建物に年季は感じますがどこも清潔で綺麗だと思います。サイトの部屋の写真、ベッドカバーに時代を感じましたが実際は今時の普通のカバーでしたよ!! お風呂は新しいものではありませんが清潔で問題なく使えます! みなさんの口コミにあったエレベーターに脅えていましたが、普通に開閉していたと思います(笑) ごはんも美味しかったです!! 新館(別館?)だとチェックインして移動距離がありますが、途中の道で外の景色や調度品など色々と見られて楽しいです。アトラクションに並んでるみたい。 私が落とし物をした時、すぐに確認の連絡を頂き、部屋まで届けていただきました。スタッフのみなさん、笑顔で丁寧で素敵です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF◇朝食付き◇ビジネスや秋のご旅行に!

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お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんの嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様からいただくこのようなお言葉が、私どもスタッフの日々の活力となっております。 今後も全てのお客様に寄り添い、ご満足していただけるサービスが提供できるよう精進して参ります! 今後ともホテルスプリングス幕張をよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 長沼
2023-01-11
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9/26から2泊しました。駅から近くお値段もお手頃です。チェックインの時に行列ができていて少し待たされたのですが、手続き後にフロアのスタッフの方が丁寧にお詫びの言葉を伝えてくれて和みました。エレベーター前にアメニティがあり各自で持っていく方が出来るのですが、お茶が5種類くらいあり楽しめました。お部屋は広くて使いやすかったです。グラスやコーヒーカップ、アイスペールが置いてありました。ひとつ難点はお風呂のカビです。タイルの目地に黒カビが発生していましたので、これは是非除去して欲しいです。部屋着がとても気に入りました。コットン製でパジャマタイプ。ズボンもウエストが苦しくなくて、寛ぐことができました。最近は上だけしか配備されていないホテルも多いのでポイントが高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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 この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。ホテル周辺でイベントが行われる際はどうしてもお客様が集中してしまいお待たせすることがございます。スムーズに手続きができるようスタッフ一同努めて参ります。 またお風呂場の黒カビの件につきましては大変申し訳ございませんでした。快適にご宿泊できるよう早急に対処いたします。 お忙しい中貴重なご意見有難うございました。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 塚田
2023-01-08
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

野球を観に行くため、親子で宿泊しました。 予約した部屋より同料金で広い部屋にしていただき、ありがたかったです。 前回は朝食なしのプランにしましたが、今回は朝食付きプランを選択。 千葉県の台所朝食、というのがどういうものか気になっていたのですが、千葉県産の食材を使った料理などがたくさんあり、特にニラの醤油漬けとメヒカリの唐揚げがおいしかったです。 また、目の前でオムレツを作ってもらえるコーナーもあり、よかったです。娘は目玉焼きの方が好きなのですが、表示にそちらも対応してくださるとあったのでお願いしたところ、できたてのものをテーブルまで届けてくださって大喜びでした。 全体的に落ち着いた雰囲気のホテルで、過ごしやすいです。 また今月泊まりに行くのですが、今からとても楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

Best Rate 【 千葉の台所朝食付 】 幕張満喫・観光・レジャーにおすすめ

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お客様へ いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます! アップグレードさせて頂いたお部屋、お気に召して頂けまして大変光栄でございます。 また「千葉の台所朝食」大変ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます! 今後も全てのお客様にごゆっくりお寛ぎして頂き、ご満足して頂けますよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております! フロント 長沼
2022-10-19