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ＥＮリゾート 久米島イーフビーチホテル＜久米島＞のクチコミ･お客さまの声
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ロケーションがよく朝食も美味しかったですが夕食のレストラン価格は高め。ホテル近くのお食事処（『波路』『亀吉』等）のほうが安くて美味しいものがたくさんあり外で地元産のものを食べに行くほうがおすすめです。部屋は３人家族には少し狭く感じた。ハテノ浜に渡るときの船頭さんがイーフクラブのスタッフを怒鳴っていたのには少しドン引きした。停船ロープの止め方とか乗船客の座らせ方を指示していたようだが大勢の観光客の前でどうなのよ。。。。
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この度は、イーフビーチホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。ご指摘のお食事につきましては、お客様にご満足頂けるよう、改善の努力をしていきたいと思います。お部屋につきましては、通常２名様用のお部屋ですので、どうしても３名様ですと手狭に感じられるかと思い、恐縮でございます。また、船頭さんの件につきましては、せっかくの楽しいご旅行中に不快な思いをなさったことと存じます。当ホテルの従業員ではございませんが、同じ観光業を営む仲間として恥ずべきばかりでございます。個人の特定は困難ですが、他業者様にもお客様の気持ちに沿った接客・サービスを心掛けて頂くよう、促していきたいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。久米島イーフビーチホテル 松本
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投稿者さんの ＥＮリゾート 久米島イーフビーチホテル＜久米島＞ のクチコミ
ロケーションがよく朝食も美味しかったですが夕食のレストラン価格は高め。
ホテル近くのお食事処（『波路』『亀吉』等）のほうが安くて美味しいものがたくさんあり
外で地元産のものを食べに行くほうがおすすめです。
部屋は３人家族には少し狭く感じた。
ハテノ浜に渡るときの船頭さんがイーフクラブのスタッフを怒鳴っていたのには
少しドン引きした。停船ロープの止め方とか乗船客の座らせ方を指示していたようだが
大勢の観光客の前でどうなのよ。。。。
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この度は、イーフビーチホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘のお食事につきましては、お客様にご満足頂けるよう、改善の努力をしていきたいと思います。
お部屋につきましては、通常２名様用のお部屋ですので、どうしても３名様ですと手狭に感じられるかと思い、恐縮でございます。
また、船頭さんの件につきましては、せっかくの楽しいご旅行中に不快な思いをなさったことと存じます。当ホテルの従業員ではございませんが、同じ観光業を営む仲間として恥ずべきばかりでございます。個人の特定は困難ですが、他業者様にもお客様の気持ちに沿った接客・サービスを心掛けて頂くよう、促していきたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
久米島イーフビーチホテル 松本