初めての秋田で２日目に十和田南に泊まるプランを立て、評価が良かったので、大湯温泉　ホテル鹿角を選びました。事前にメールで観光の相談等させて頂き、迅速にご意見いただき大変有難く、楽しみにして１１月２４日泊まらせて頂きました。
その感想ですが、（１）立地は駅より遠かったですが、車での送り迎えがあり特に不便は感じませんでした。車で１０分ほどですが運転手さんは大変親切で対応もよかったです。ただ電車で来る人には自由度があまりないのが少し不満でした。（２）部屋は普通の旅館と同様で、値段相当と感じ。インターネットを使いたいときはフロントより機器を借りる必要があり、不便です。（３）食事（夕飯）はえーもう終わりなのと思えるほど、今までのどの旅館よりも少なかったです。伊勢海老くらいしか目立つものはなく、キリタンポ鍋もえーこれだけ？比内地鶏は？との感じでした（このため、翌日、外食できりたんぽ鍋を食べました）ＨＰの紹介写真とは大きく異なりびっくり。何か１品か２品抜けたのでは？との思いで、後何があるのですかと聞いたくらい少なかったです（回答はあとはデザートのみ）川魚（マス？）も萎びているように見えたし、見た目も？でした。朝食もこれと思うものは無かったです。値段相当なのでしょうか？（４）お風呂は広くて、露天も気持ち良かったです。熱めが好きな人には少し温いかもしれないです。（５）事前の観光案内など大変良かったですが、現地での対応は少し不親切でした。大勢の人を相手にするので仕方ないでしょうが、依頼事項がダメな場合はそこで終わってしまい、ではこうしましょうとか、こうすればとの提案がなく、残念でした。（６）アメニティはそれなりにそろってました。満足でした。
全体的に期待していただけに、特に食事が残念で、何品か抜けたのではとの思いでした。値段考えても？でした。
秋田の初日のホテルがよかっただけにさらに残念でした。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月