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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
子供連れで初めての温泉旅行で利用しました。お部屋・食事・お風呂どれも申し分なくまた利用したいと思います。ただ、お風呂の蛇口のお湯の温度を変えるところに髪の毛がからまっていたのが気になりました。お風呂に２回入り２回とも違う場所で体を洗ったのですが・・・どちらにもからまっていました。いいお風呂だっただけに残念です。それと、お部屋の入り口の所の電気を消せたら、または襖の下が開いてなければいいと思いました。襖の下が開いているので電気がうっすらと入ってきて真っ暗で寝ることに慣れている私には少し気になりました。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。清掃に関しましては、こまめにするよう心掛けておりますが、お客様の目線での清掃がいきとどかず、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。また、お部屋の入り口側の電気ですが、お部屋の中の方にスイッチがございましたが、こちらの案内不足でございます。大変申し訳ございません。今後、社員の者とも相談いたしまして、改善してまいります。また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
子供連れで初めての温泉旅行で利用しました。お部屋・食事・お風呂どれも申し分なくまた利用したいと思います。
ただ、お風呂の蛇口のお湯の温度を変えるところに髪の毛がからまっていたのが気になりました。お風呂に２回入り２回とも違う場所で体を洗ったのですが・・・どちらにもからまっていました。いいお風呂だっただけに残念です。それと、お部屋の入り口の所の電気を消せたら、または襖の下が開いてなければいいと思いました。襖の下が開いているので電気がうっすらと入ってきて真っ暗で寝ることに慣れている私には少し気になりました。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
清掃に関しましては、こまめにするよう心掛けておりますが、お客様の目線での清掃がいきとどかず、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
また、お部屋の入り口側の電気ですが、お部屋の中の方にスイッチがございましたが、こちらの案内不足でございます。大変申し訳ございません。
今後、社員の者とも相談いたしまして、改善してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。