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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
風呂5
リーズナブルなプラン利用でした。コストパフォーマンス的に、大変満足いたしました。無理を承知で、あらかじめこちらの希望をお伝えしていたところ、平日閑散期ということもあり、全て希望を叶えて下さいました。ありがとうございます。お部屋も広く、お風呂も清潔感があり良かったです。食事はお値段相応です。(納得しています。) 個人的に残念だったのが、夜、静かなお風呂を満喫していたら、大きなマイボトルシャンプーなどの入ったカゴ持参であきらかに従業員さんいっきに銭湯化…とても残念に感じました。従業員さんは、隣接の日帰り温泉の利用されては？また、到着、出発ともにお出迎えやお見送りありませんでした。ビジネスホテル的な感覚です。次回、通常のプランでもう一度利用してみたいと思います。
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 大浴場の利用に際し、情緒を楽しむべき空間で従業員がご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。今後は、基本的に隣接のゆとりランドを使用するよう徹底してまいりたいと存じます。 また、お出迎え・お見送りもなされていなかったことも深く反省しております。初心に立ち返り、再度接客につきまして教育を深めたく存じます。 至らぬ点も多々ございますが、改善を重ねながら、より一層皆様が快適にお過ごし頂きご満足頂けるよう努力してまいりたいと存じます。 どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ～お出迎えからお見送りまで 今一度、初心に立ち返って～ ホテル鹿角 支配人 木村修一
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風呂5
投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
リーズナブルなプラン利用でした。コストパフォーマンス的に、大変満足いたしました。
無理を承知で、あらかじめこちらの希望をお伝えしていたところ、平日閑散期ということもあり、全て希望を叶えて下さいました。ありがとうございます。
お部屋も広く、お風呂も清潔感があり良かったです。食事はお値段相応です。(納得しています。)
個人的に残念だったのが、夜、静かなお風呂を満喫していたら、大きなマイボトルシャンプーなどの入ったカゴ持参であきらかに従業員さん
いっきに銭湯化…とても残念に感じました。
従業員さんは、隣接の日帰り温泉の利用されては？
また、到着、出発ともにお出迎えやお見送りありませんでした。ビジネスホテル的な感覚です。次回、通常のプランでもう一度利用してみたいと思います。
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
大浴場の利用に際し、情緒を楽しむべき空間で従業員がご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。今後は、基本的に隣接のゆとりランドを使用するよう徹底してまいりたいと存じます。
また、お出迎え・お見送りもなされていなかったことも深く反省しております。初心に立ち返り、再度接客につきまして教育を深めたく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、改善を重ねながら、より一層皆様が快適にお過ごし頂きご満足頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
～お出迎えからお見送りまで
今一度、初心に立ち返って～
ホテル鹿角
支配人 木村修一