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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.93
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.39
  • 食事3.76

立地5

投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-17 07:31:09

夕食は家族皆満足でしたが朝食は子供たちが食せるものが少なかったのが残念でした。
お風呂もいいお湯をいただきました。
従業員の皆さんも親切丁寧に接してくれました。
ただ事前に電話で問合せしたときの女性の応対があまりに不十分だったのがとても残念です。
プールの営業時間が延長になってることや必要なもの、電話応対時に話してくれるか宿泊プラン等の頁に掲載してほしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2015-08-29 18:30:52

 この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。営業形態の変更につきましては、プランページの見直しや電話での応対等、しっかりと丁寧に親切にご案内ができるように対応と教育を徹底したく存じます。
 どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

 ※※9/2より朝食はバイキングに移行します。
   郷土料理のだまっこ鍋もあって充実※※

 ホテル鹿角
 総支配人 木村 修一

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】プール無料券付♪添い寝無料♪6名まで家族同室OK★夕食は和洋盛込料理★
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込(6名様の場合12.5畳+踏込)】