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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食を終えて、朝食会場の前のソファに座って休んだあと、立ち上がろうと前にあったテーブルに手をついたら、ほこりがぶわっと舞い上がり驚きました。よくみたら、絵の前のスペースなどもほこりだらけでした。せめてテーブルぐらいは拭いてほしいです。
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。朝食時には当方での清掃の不行き届きから、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのないように、オペレーションの見直しとチェックの徹底を図りたく存じます。 勝手ながら挽回の機会を与えていただきたく、切にお願い申し上げます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げますとともに、頂戴したご意見に感謝申し上げます。 ホテル鹿角 総支配人 木村 修一
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総合3
投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
朝食を終えて、朝食会場の前のソファに座って休んだあと、立ち上がろうと前にあったテーブルに手をついたら、ほこりがぶわっと舞い上がり驚きました。よくみたら、絵の前のスペースなどもほこりだらけでした。せめてテーブルぐらいは拭いてほしいです。
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。朝食時には当方での清掃の不行き届きから、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないように、オペレーションの見直しとチェックの徹底を図りたく存じます。
勝手ながら挽回の機会を与えていただきたく、切にお願い申し上げます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げますとともに、頂戴したご意見に感謝申し上げます。
ホテル鹿角
総支配人 木村 修一