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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.97
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.30
  • 食事3.70

部屋5

投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-28 18:46:00

2回目の宿泊です。本来ならばオール5を付けたいと思いますが、宿泊施設からメッセージで食物アレルギー等でお召し上がりいただけない食材等のメニューの変更について…こちらから返答が、連れが肉類NGですので代わりの物で対応お願いします。と、会場に行ってみたら肉料理が二つありました。ちょっと残念!!でも部屋&風呂や朝食は素晴らしく良かったです。機会を見つけてまたお邪魔したいと思います。(因みに道路を挟んだ場所に道の駅おおゆが誕生して、大湯温泉がもっと賑やかになることを期待しています。)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2019-06-30 09:28:02

再度、ご宿泊頂き感謝申し上げます。食材変更についてのリクエストを頂いておりましたのに、当日のご用意に手違いがあり、大変申し訳ございませんでした。アレルギー食材につきましては重々注意を払うように再徹底を図ってまいります。お客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【和風ツインベッド】最上階または5階 和室12.5畳】

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