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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.94
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.33
  • 食事3.64

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GTろまんさんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

GTろまんさん [50代/男性] 2020-08-05 11:47:10

コロナ過の対応として、アルコール消毒が至る所に設置してあり、接触感染にかなり気を使っているようで安心しました。風呂の掃除も素晴らしく内湯、露天風呂共に最高でした。しかし、朝食会場で昨夜までの満足感は吹き飛んだ。コロナ対応の個別の配膳、料理は満足ですが、食事形式が理解しがたい。横並びまでは理解できる。が、対面に見知らぬ人が座るとは何事?真正面ではないにしろ、1列埋まったら次のテーブルに何故案内しないのか、部屋ごとに対面で両脇空けてくれた方がよっぽど良かったのに。3、4列程テーブルが並んでいたのに。もう一つ、ご飯のお替りも客の使用した茶碗を素手で預かるのではなく別の茶碗によそって対応すべき。朝食まではかなりの満足度だっただけに残念でなりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2020-08-06 10:04:21

このたびは当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。ご満足頂けた点を朝食会場のレイアウトや対応が不十分でマイナスになってしまい、申し訳ございません。貴重なご意見と受け止め、朝食会場レイアウトおよびご案内方法を改善致します。機会がございましたら又のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】当館イチオシ!「来満さまコース」★迷ったらこのプラン★【夕食はお食事処又は広間】
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和風ツインベッド】最上階または5階 和室12.5畳】