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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
立地5
料理は全体的にはとても美味しかったですが、きりたんぽは出汁がないのか、醤油煮！でした。地元ですが、同席した全員が、醤油煮できりたんぽじゃないね！と。お風呂はとても良かったが、修学旅行生の時間以降で利用したが、女湯のドライヤー付近の椅子が、髪の毛だらけで、とても座る気にはなりませんでした。立ったまま髪を乾かしました。仕事で利用したのですが、食事の時間やプラン等で、問合せ電話をした際に応対した男性が無愛想な印象でした。
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ホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。ご満足な点と、改善が必要な点をご意見頂けて感謝申し上げます。以下の対策に努めてまいります。①きりたんぽ鍋の出汁は毎回、味チェックを徹底致します。②大浴場脱衣場の清掃点検は時間帯で行っておりますが、修学旅行生など大人数が使用した後は点検回数を増やすように致します。③スタッフの電話対応は明るく、優しい言葉での応対を再指導してまいります。機会がございましたら、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角（秋田県）
4.0
投稿日：2020-09-19 15:25:06
ホテルサンルート青森（青森県）
投稿日：2011-05-09 16:51:52
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立地5
ドッヂバスケJACKさんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
料理は全体的にはとても美味しかったですが、きりたんぽは出汁がないのか、醤油煮！でした。地元ですが、同席した全員が、醤油煮できりたんぽじゃないね！と。
お風呂はとても良かったが、修学旅行生の時間以降で利用したが、女湯のドライヤー付近の椅子が、髪の毛だらけで、とても座る気にはなりませんでした。立ったまま髪を乾かしました。
仕事で利用したのですが、食事の時間やプラン等で、問合せ電話をした際に応対した男性が無愛想な印象でした。
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ホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。ご満足な点と、改善が必要な点をご意見頂けて感謝申し上げます。以下の対策に努めてまいります。
①きりたんぽ鍋の出汁は毎回、味チェックを徹底致します。
②大浴場脱衣場の清掃点検は時間帯で行っておりますが、修学旅行生など大人数が使用した後は点検回数を増やすように致します。
③スタッフの電話対応は明るく、優しい言葉での応対を再指導してまいります。
機会がございましたら、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。