20年ほど前、ここの温泉地の某旅館に仕事関係で宿泊しトラウマになるくらい嫌な思いをして、ここの温泉地を避けていました。ホテル鹿角さんがあることは知っていたし、皇族の方が宿泊したこともあるということも知っていたのですが、なんだか足が向いていませんでした。
このたび妻が「泊まってみよう」と話したことで思い切って宿泊したのですが、結果、トラウマがなくなるくらい満足して帰ってきました。また宿泊したいホテルです。

私は182㎝の50代ですが、料理は味も量も大満足でした。プランによって料理の内容や量は違うと思うし個人によって好みも当然あると思うのですが、どの料理も味付けがよく妻と二人で笑顔がずっと続きました。スタッフさん達の応対も素晴らしく、食事会場の近くまでいくとスタッフさん達が笑顔でよってきてテーブルまで案内してくれます。入口で待っているホテルはよくあると思うのですが、このホテルではもっと積極的に受け入れてくれる感じです。食事会場は広く、収容人数も減らし間引いていることがはっきりと分かりました。コロナ対策もバッチリでした。夕食も朝食も最高によい時間と空間と料理をいただきました。
訪れる前に口コミを確認していきましたが、4月くらいに浴場のスリッパに関するご意見を話している方がいました。その意見をしっかり取り入れた対応をしていることが今回分かりました。改善や努力が見える素晴らしいホテルだと思いました。おかげで一泊二日で4回温泉を楽しみました。妻も同様で大満足しました。

「また秋に宿泊したい」と妻と二人話しながら帰ってきました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月