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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋のトイレ床に◯毛が数本落ちていてリフレッシュしに来たのに気分が悪くなり、まずは持参した消毒シートで部屋の清掃をしました。前回利用された方の後に本当に清掃しているのか疑ってしまいました。翌朝、大浴場カゴも消毒済みが１つもありません。仕方ないので使用済みを使いました。使用済みと消毒済み、分けてる意味がありません。スタッフの対応と食事、温泉は大変良かったです。
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このたびは当ホテルをお選び頂きましたのに清掃が至らずご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。大浴場カゴの消毒点検も昼・夜に行っておりますが、混雑状況に応じた対応をしてまいります。接客、お食事、温泉にご満足頂けて嬉しく存じます。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
部屋のトイレ床に◯毛が数本落ちていてリフレッシュしに来たのに気分が悪くなり、まずは持参した消毒シートで部屋の清掃をしました。前回利用された方の後に本当に清掃しているのか疑ってしまいました。翌朝、大浴場カゴも消毒済みが１つもありません。仕方ないので使用済みを使いました。使用済みと消毒済み、分けてる意味がありません。スタッフの対応と食事、温泉は大変良かったです。
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このたびは当ホテルをお選び頂きましたのに清掃が至らずご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。大浴場カゴの消毒点検も昼・夜に行っておりますが、混雑状況に応じた対応をしてまいります。接客、お食事、温泉にご満足頂けて嬉しく存じます。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。