楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.94
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.32
  • 食事3.64

風呂5

サンドクラフトさんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

サンドクラフトさん [50代/男性] 2021-12-19 20:25:37

サービスにとても満足しました。県民割りもあり、今シーズン3回利用しました。
ただ、今回は他の宿泊客の振る舞いで嫌な気分になりました。
17時30頃分ころです。50~60代の男性客が4~5人グループで大浴場に来て、大声で話し始めたのです(叫ぶような感じです)。私は嫌ですぐに入浴を中止し一旦部屋に戻りました。大浴場の入口には「黙浴をお願いします」の張り紙があり、そのグループ以外の方々はみんなマナーを守っていたので、このグループ客に残念な思いでした。
そこでなのですが…チェックインの段階で「このようなご時世ですので大浴場では黙浴をお願いしております。ご協力をお願します。」と注意書き(A5サイズ程度)をお渡しするのはいかがでしょうか?多くのお客様がより安心できるし、協力してくれると思います。どうかご検討ください。
この一件以外は、料理もサービスも100%満足でした。また行きたいと思います。よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2021-12-21 09:32:58

ホテル鹿角をご愛顧賜り感謝申し上げます。お食事、接客にご満足頂けて私共も嬉しく存じます。ご意見頂きました黙浴を含め観光庁作成の新しい旅のエチケットポスターを館内に掲示しておりますが、お客様にご協力頂けますよう引き続き啓蒙活動に取り組んで参ります。又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「あきた冬割キャンペーン!」おすすめ会席 プラス1
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和風ツインベッド】最上階または5階 和室12.5畳】
サンドクラフトさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ