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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声
総合3
この日は修学旅行の学生の宿泊もあって些か雰囲気が忙しない。庶民的な宿泊料金なのだが、提供された食事は宴会料理のようで工夫がない。 どの料理もインパクトが無く手間がかけられていない(かけられない)ように見える。バイキング料理の様なクオリティで、メインディッシュが見当たらない。これには閉口させられる。 施設の設備は良いのだが、食事がプアーなので中途半端な宿泊料金設定に感じられる。食事とサービスは上下のどちらかに設定を決めて、それぞれのクオリティとその対価を対比させられたら、顧客満足度も上がるのではなかろうか。
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このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。プランの中には地元食材等を使用した地産地消メニューにも取り組んでおりまして、頂いたご意見を基にお客様の満足度を高めていけますよう創意工夫に努めてまいります。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
この日は修学旅行の学生の宿泊もあって些か雰囲気が忙しない。庶民的な宿泊料金なのだが、提供された食事は宴会料理のようで工夫がない。
どの料理もインパクトが無く手間がかけられていない(かけられない)ように見える。バイキング料理の様なクオリティで、メインディッシュが見当たらない。これには閉口させられる。
施設の設備は良いのだが、食事がプアーなので中途半端な宿泊料金設定に感じられる。食事とサービスは上下のどちらかに設定を決めて、それぞれのクオリティとその対価を対比させられたら、顧客満足度も上がるのではなかろうか。
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このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。プランの中には地元食材等を使用した地産地消メニューにも取り組んでおりまして、頂いたご意見を基にお客様の満足度を高めていけますよう創意工夫に努めてまいります。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。