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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋に入った時の匂いが少し気になりました。でもすぐ慣れてしまって、気にならなくなりましたが・・・いろいろなことが、よく考えられて、いいホテルだと思います。食事も、フロント、サービスの方もみんな気持ちのいい対応でした。ただ一つだけ、朝１番にお風呂に行ったら、スリッパにつける番号札がすべて使用済みのカゴに入っていて、シャワーキャップ等補充されていなくて、洗面所が乱雑な印象でした。最後に使ったお客さんの使い方が悪いということなのかとも思いますが、お風呂は24時まで、次の朝5時からなので、チェックする方がいるはずだと思うのですが・・・１泊目はそんなことはなかったので、何かの手違いと思いますが、スリッパの番号札、使えず皆さん困っていました。そこだけは残念でした。
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このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。お食事、接客にご満足頂けて私共も嬉しく存じます。お部屋の清掃時は換気しておりますが、匂いの件や大浴場脱衣室のスリッパ札や洗面所備品につきましてお知らせありがとうございます。チェックと対応策を講じてまいります。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
部屋に入った時の匂いが少し気になりました。
でもすぐ慣れてしまって、気にならなくなりましたが・・・
いろいろなことが、よく考えられて、いいホテルだと思います。
食事も、フロント、サービスの方もみんな気持ちのいい対応でした。
ただ一つだけ、朝１番にお風呂に行ったら、スリッパにつける番号札がすべて使用済みのカゴに入っていて、シャワーキャップ等補充されていなくて、洗面所が乱雑な印象でした。最後に使ったお客さんの使い方が悪いということなのかとも思いますが、お風呂は24時まで、次の朝5時からなので、
チェックする方がいるはずだと思うのですが・・・１泊目はそんなことはなかったので、何かの手違いと思いますが、スリッパの番号札、使えず皆さん困っていました。
そこだけは残念でした。
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このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きありがとうございます。お食事、接客にご満足頂けて私共も嬉しく存じます。お部屋の清掃時は換気しておりますが、匂いの件や大浴場脱衣室のスリッパ札や洗面所備品につきましてお知らせありがとうございます。チェックと対応策を講じてまいります。機会がございましたら又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。