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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.81
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.44
  • 食事3.79

投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

投稿者さん 2007-03-22 06:53:21

ビジネスパックにて宿泊。夕食を館内のレストランで取ったのですが、メニューにバライティーさが無く、少し寂しい夕食となった。ビジネスパックで他も利用するが、食事の楽しみが無い宿泊はどこか物足りなさを感じ、次回家族を連れてこようとか、社内旅行に使ってみようと思わなくなる。ビジネスパックでの宿泊は、調査の意味もあるのではないでしょうか?もっと充実したメニュー作りを期待します。朝食は美味しかったし、お風呂もかけ流しでとても良かった。

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2007-03-25 17:58:14

この度は、ホテル鹿角をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
 レストランのグランドメニューに関しては、見直しも含めて今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
 私共も数ある宿の中からお選び頂いたからには、良い印象をお持ち頂き、様々な形で次回に繋げて頂きたいもの。お客様のご意見を謙虚に受け止め、ご満足頂ける様尚一層努力いたします。こちらにお越しの折には、またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

 ~お客様のお言葉で
    日々前進・改善・そして前進~

 ホテル鹿角
 営業部 販売促進課長 木村修一