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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
12/23は家族でクリスマスバイキングプランで、12/27にシングルで宿泊しました。ここ３年ほどクリスマスや正月付近で利用させていただいており、通算で6泊していますが毎回ホテルを後にするときはなにがしらの満ち足りた気持ちを持ち帰っております。クリスマスバイキングプランはなんといってもサービス陣の奮闘ぶりが光っていました。司会の方やサンタ役の方、あとまるで親戚の子の面倒を見てるかのような女性スタッフの方の親身な応対ぶりには正直驚きました。うちはうるさい赤ん坊連れだったので今回のようなプランも良かったと思います。料理は太巻きや蟹餡掛け茶わん蒸しとデザート類は良かったと思います。ただ、その他はホテル鹿角の水準を考えると弱いかなと思いました。しかしコストとの兼ね合いを考えればまあ妥当な線かもしれません。12/27は自分の誕生日だったので家族を置いて（笑）シングルで利用しました。おいしい夕食を食べて温泉につかって足ツボマッサージをうけてすっきりしました。で、部屋でぼーとテレビで土曜サスペンス劇場を見ていたら突然ホテル鹿角が登場してとてもビックリしました。それはさておき、シングルでも利用できる点は非常にありがたいですね。また伺いますのでよろしくお願いします。
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毎度、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。早速、当日の企画、会場を担当した我が販売促進課のスタッフに紹介したところ、非常に喜んでおりました。クリスマスファミリーバイキングは、当初、天皇誕生日にからむ１２月の３連休の中日が、次の日が休日でありながら、官公庁や一般企業がお休みのため、忘年会の需要がなく空室が出るとの判断で、謝恩プランとして設定したのが始まりでした。昨年は１２月２３日が火曜日に当たり３連休にならなかったため、開催するか否かで非常に悩みました。集客については、決して満足できるものではありませんでしたが、スタッフの熱意がお客様に伝わり、また今年もやらねばという意欲が湧いてまいりました。心温まるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。土曜サスペンス劇場のシーンは、１１月に片岡鶴太郎さん他スタッフの方々がロケにいらっしゃった際の放映でした。私も見たいと思ってテレビをつけていたのですが、子供を寝かしつけるわずかな時間のうちに当館のシーンが放映されたらしく残念ながら見ることができませんでした。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、かわらぬご愛顧をお願い申し上げます。大湯温泉 ホテル鹿角“一昨年はサンタ、昨年は司会をしていた” 予約センター長（販売促進課長兼務） 棚谷 貞一
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投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
12/23は家族でクリスマスバイキングプランで、12/27にシングルで宿泊しました。ここ３年ほどクリスマスや正月付近で利用させていただいており、通算で6泊していますが毎回ホテルを後にするときはなにがしらの満ち足りた気持ちを持ち帰っております。クリスマスバイキングプランはなんといってもサービス陣の奮闘ぶりが光っていました。司会の方やサンタ役の方、あとまるで親戚の子の面倒を見てるかのような女性スタッフの方の親身な応対ぶりには正直驚きました。うちはうるさい赤ん坊連れだったので今回のようなプランも良かったと思います。料理は太巻きや蟹餡掛け茶わん蒸しとデザート類は良かったと思います。ただ、その他はホテル鹿角の水準を考えると弱いかなと思いました。しかしコストとの兼ね合いを考えればまあ妥当な線かもしれません。12/27は自分の誕生日だったので家族を置いて（笑）シングルで利用しました。おいしい夕食を食べて温泉につかって足ツボマッサージをうけてすっきりしました。で、部屋でぼーとテレビで土曜サスペンス劇場を見ていたら突然ホテル鹿角が登場してとてもビックリしました。それはさておき、シングルでも利用できる点は非常にありがたいですね。また伺いますのでよろしくお願いします。
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毎度、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速、当日の企画、会場を担当した我が販売促進課のスタッフに紹介したところ、非常に喜んでおりました。
クリスマスファミリーバイキングは、当初、天皇誕生日にからむ１２月の３連休の中日が、次の日が休日でありながら、官公庁や一般企業がお休みのため、忘年会の需要がなく空室が出るとの判断で、謝恩プランとして設定したのが始まりでした。昨年は１２月２３日が火曜日に当たり３連休にならなかったため、開催するか否かで非常に悩みました。集客については、決して満足できるものではありませんでしたが、スタッフの熱意がお客様に伝わり、また今年もやらねばという意欲が湧いてまいりました。心温まるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
土曜サスペンス劇場のシーンは、１１月に片岡鶴太郎さん他スタッフの方々がロケにいらっしゃった際の放映でした。私も見たいと思ってテレビをつけていたのですが、子供を寝かしつけるわずかな時間のうちに当館のシーンが放映されたらしく残念ながら見ることができませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、かわらぬご愛顧をお願い申し上げます。
大湯温泉 ホテル鹿角
“一昨年はサンタ、昨年は司会をしていた”
予約センター長（販売促進課長兼務）
棚谷 貞一