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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声
総合5
先日出張の際に1泊しました。結果、予想を遙かに上回る贅沢な滞在となり、とても良かったです。従業員のみなさんがさりげなくですが、頑張っている姿勢を感じました。若い従業員の方が多いように見受けられましたが、そのせいでしょうか?出張のはずがコピーどおり温泉リゾートを満喫させていただきました。個人的には温泉ホテルの風情も捨てがたいですが、客室でのインターネット接続やiPodが再生できたりするとよりリゾート気分が味わえます。今後ともさらなるチャレンジを期待したいと思います!
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りです。また、貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。 春から新入社員も加わり、まだまだ気の利かないところもありますが、日々現場から学びつつ接客にあたっておりますので温かい目で見ていただければ幸いです。 とはいえ、お客様の前では、新人もベテランも同じプロ意識を持ち、おもてなしに努めて参りたいと思います。 アドバイスも今後に生かし、順次改善を図ってまいりたいと思います。ご期待に添えるよう、チャレンジを続けて参ります。 また、こちらにお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。 ~未熟な接客技術も 若さと一生懸命さでカバー~ ホテル鹿角 営業部 販売促進課長 木村修一
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先日出張の際に1泊しました。結果、予想を遙かに上回る贅沢な滞在となり、とても良かったです。従業員のみなさんがさりげなくですが、頑張っている姿勢を感じました。若い従業員の方が多いように見受けられましたが、そのせいでしょうか?
出張のはずがコピーどおり温泉リゾートを満喫させていただきました。個人的には温泉ホテルの風情も捨てがたいですが、客室でのインターネット接続やiPodが再生できたりするとよりリゾート気分が味わえます。今後ともさらなるチャレンジを期待したいと思います!
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りです。また、貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
春から新入社員も加わり、まだまだ気の利かないところもありますが、日々現場から学びつつ接客にあたっておりますので温かい目で見ていただければ幸いです。
とはいえ、お客様の前では、新人もベテランも同じプロ意識を持ち、おもてなしに努めて参りたいと思います。
アドバイスも今後に生かし、順次改善を図ってまいりたいと思います。ご期待に添えるよう、チャレンジを続けて参ります。
また、こちらにお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。
~未熟な接客技術も
若さと一生懸命さでカバー~
ホテル鹿角
営業部 販売促進課長 木村修一