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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
立地3
家族４人でお世話になりました。日曜日ということで宿泊客も少なく大浴場を独占でき、また、晩御飯もとても美味しく然も適量であり満足でした。ただ、従業員の応対（ホスピタリティ）については全般に冷たい感じがしました。（大きなホテルなのに従業員教育をどうされているのか不思議に思いました）。今度機会を捉え又お伺いしたいと思っておりますので頑張って欲しいと思います。
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。 今回は、スタッフの応対が行き届かず大変申し訳ございませんでした。未熟ではございますが、今後より一層従業員教育に力を注いでまいりたいと存じます。感謝の気持ちを表現し、心から安らいで頂ける環境を整えてまいります。次回お越しの折には、成長を感じていただけるようでありたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 ～出会いの喜びと感謝の気持ちで～ ホテル鹿角 営業部 販売促進課長 木村修一
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投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
家族４人でお世話になりました。日曜日ということで宿泊客も少なく大浴場を独占でき、また、晩御飯もとても美味しく然も適量であり満足でした。ただ、従業員の応対（ホスピタリティ）については全般に冷たい感じがしました。（大きなホテルなのに従業員教育をどうされているのか不思議に思いました）。今度機会を捉え又お伺いしたいと思っておりますので頑張って欲しいと思います。
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この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
今回は、スタッフの応対が行き届かず大変申し訳ございませんでした。未熟ではございますが、今後より一層従業員教育に力を注いでまいりたいと存じます。感謝の気持ちを表現し、心から安らいで頂ける環境を整えてまいります。次回お越しの折には、成長を感じていただけるようでありたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
～出会いの喜びと感謝の気持ちで～
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営業部 販売促進課長 木村修一