楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.79
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.36
  • 食事3.76

部屋4

投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-13 15:01:37

 二度目の宿泊です。子供が従業員の方に気を悪くするようなことを口走ったのに、穏やかに対応してくださって恐縮してしまいました。ありがとうございました。
 今回は3階のお部屋でしたが、前回と変わらず快適に過ごすことができました。
 朝食は、団体のお客様が多かったようで、個人または家族旅行の人たちは別室にてお膳の形で準備していただきましたが、彩りも綺麗で、とてもおいしかったです。窓から見える初秋の風景がとてもよかったです。
 お風呂ですが、目が覚めてしまい、夜の3時半頃に入ったのですが、ちょっとぬるすぎた感じでした。もう少し湯量を調節していただけたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2009-10-25 10:36:36

2度目のご利用、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。
 大浴場利用に際しまして、日中と深夜に浴場内のお湯を入れ替えており、その際、どうしても若干温度が下がる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、案内表示等も適切に行って参りたいと存じます。
 個人旅行・家族旅行・団体旅行と様々ご利用いただいておりますが、それぞれの方が楽しんで頂けるよな環境で、皆様の良い想い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
 快適にご利用いただけるよう努力してまいりますので今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またご家族でお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

 ~中庭の紅葉が美しくなりました~

 ホテル鹿角
 営業部 販売促進課長 木村修一

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張応援プラン 温泉でリフレッシュ!「1泊朝食付」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆部屋タイプ指定なし【人員・空室状況等により当館で決定】◆】