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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ･お客さまの声
総合4
毎年利用させてもらっています。いつも大変満足してます。ただ、今回利用したプランについていた、「プレミアム１０００利用券」ですが、ホームページには、フットエステも利用できるように書かれていたのですが、利用券にはフットエステは利用不可の記述がありました。どっちが正しいのかは不明ですが、表記をあわせたほうがいいと思います。
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いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。この度は利用券の表記につき、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速表記を訂正させていただきますとともに、今後このようなことのないように周知させて参りたいと存じます。 今年一年、お客様のご期待に添えるよう、皆様からご愛顧いただけるよう、より一層充実を図って参りたいと存じます。行き届かぬ点も多々ございますが何卒よろしくお願い申し上げます。 ～本年もよろしくお願い申し上げます～ ホテル鹿角 営業部 販売促進課長 木村修一
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投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ
毎年利用させてもらっています。
いつも大変満足してます。
ただ、今回利用したプランについていた、「プレミアム１０００利用券」ですが、
ホームページには、フットエステも利用できるように書かれていたのですが、利用券にはフットエステは利用不可の記述がありました。
どっちが正しいのかは不明ですが、表記をあわせたほうがいいと思います。
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いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度は利用券の表記につき、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速表記を訂正させていただきますとともに、今後このようなことのないように周知させて参りたいと存じます。
今年一年、お客様のご期待に添えるよう、皆様からご愛顧いただけるよう、より一層充実を図って参りたいと存じます。行き届かぬ点も多々ございますが何卒よろしくお願い申し上げます。
～本年もよろしくお願い申し上げます～
ホテル鹿角
営業部 販売促進課長 木村修一